Договор на продвижение сайта — это договор возмездного оказания услуг: исполнитель совершает действия по продвижению, заказчик их оплачивает. Главная ловушка таких договоров — «гарантия топа». Позиции сайта определяет поисковая система, а не исполнитель, поэтому гарантировать место в выдаче невозможно. Добросовестный подрядчик фиксирует в договоре не обещание позиций, а объём работ, ориентиры по трафику и порядок отчётности.
Второй риск — месяцами платить «за процесс», не понимая, что именно сделано. Лечится это не доверием, а текстом договора: перечень работ по этапам, ежемесячный отчёт, право выйти из договора без потерь. Готовой формы SEO договора в законе нет, а цена небрежного текста — оплаченные месяцы без понятного результата и сайт под санкциями поисковика. Разбираем по пунктам, что фиксировать.
Образец составили практикующие юристы: в нём уже описаны предмет с перечнем работ по продвижению, порядок сдачи-приёмки и ответственность сторон — та самая база, на которую остаётся наложить ваши KPI и график из этой статьи. Скачивается бесплатно и без регистрации в Word или PDF, останется распечатать и подписать.
Скачать образец договора на продвижение сайта
На сайте Амулекс собрано больше двух тысяч образцов документов. В подборке рекламы и маркетинга есть смежные варианты: SEO поддержка сайта, реклама в интернете, маркетинговые услуги. Посмотрите её, если ваш случай сформулирован иначе.
Все образцы договоров на рекламу и маркетинг
Нужен ли договор на услуги по продвижению сайта
Нужен, и обеим сторонам. Заказчик ежемесячно платит вперёд, передаёт постороннему подрядчику доступы к сайту и аналитике, а эффект SEO проявляется через месяцы. Без договора предоплату при разрыве отношений придётся возвращать через суд как неосновательное обогащение, а доказать, что исполнитель ничего не делал, без согласованного перечня работ почти невозможно.
Исполнителю договор нужен не меньше. Он защищает от претензии «позиции не выросли, верните всё»: если предмет договора — работы по продвижению, а не место в выдаче, и объём работ подтверждён отчётами, оплата законна независимо от капризов алгоритма. Спор о том, услуги это или работы с гарантированным результатом, суды решают по тексту договора, поэтому формулировки предмета — не мелочь. Чем вообще работы отличаются от услуг, мы разбирали в статье о различиях договора подряда и договора услуг.
Есть и третий аргумент — безопасность самого сайта. Подрядчик получает доступ к админке, файлам и аналитике, вносит правки в структуру и тексты. Договор обязывает исполнителя делать резервные копии перед изменениями и возвращать доступы при расставании, а заодно фиксирует, кто и что менял: при споре о причинах падения трафика история правок оказывается решающим доказательством.
Почему нельзя гарантировать топ и что фиксировать вместо позиций
Выдача зависит от алгоритмов, конкурентов, возраста и истории сайта. Исполнитель влияет на неё, но не управляет ею. Пункт «исполнитель гарантирует вывод в топ-3» либо написан так, что не работает, либо толкает подрядчика к накруткам и покупным ссылкам, за которые сайт получает санкции поисковых систем. Вместо гарантий в договор ставят измеримые показатели.
| Показатель | Как фиксировать | Комментарий |
|---|---|---|
| Объём работ | Количество и состав: аудит, страницы, тексты, доработки | Основной измеримый предмет договора, проверяется по отчёту |
| Поисковый трафик | Ориентир динамики по данным систем аналитики | Ориентир, а не гарантия: на трафик влияет сезонность и спрос |
| Позиции по списку запросов | Согласованное семантическое ядро и правила замера | Годятся как база для бонуса, но не как условие всей оплаты |
| Заявки и лиды | Схема «фикс плюс оплата за результат» | Требует настроенной аналитики и согласованных правил подсчёта |
Из этой таблицы складываются и схемы оплаты: фиксированный ежемесячный платёж, фикс плюс бонус за достижение ориентиров, оплата за трафик или заявки. Чем сильнее оплата привязана к результату, тем подробнее должны быть правила замера: какая система аналитики главная, как отсекают брендовый трафик, что считается заявкой.
Что прописать в договоре на SEO услуги
Костяк договора — те же разделы, что у любого договора услуг, но с отраслевой начинкой.
| Раздел | Что зафиксировать |
|---|---|
| Предмет | Перечень работ: аудит, семантическое ядро, техническая оптимизация, контент, внешние ссылки, аналитика |
| Этапы и сроки | Что делается в первый месяц, что в последующие, когда ждать промежуточные итоги |
| Отчётность | Форма и срок ежемесячного отчёта, постоянный доступ заказчика к системам аналитики |
| Приёмка | Срок на возражения по отчёту, правило молчаливой приёмки, акт |
| Доступы | Какие передаются, запрет менять пароли, резервная копия сайта перед изменениями |
| Методы | Запрет накруток, ссылочного спама и прочих приёмов, ведущих к санкциям поисковиков |
| Субподряд | Право привлекать копирайтеров и разработчиков и ответственность исполнителя за них |
| Права на материалы | Тексты и наработки переходят заказчику, семантика и отчёты передаются при расторжении |
Отчёт из этой таблицы — главный рабочий документ договора. Хороший отчёт отвечает на три вопроса: что сделано за месяц, что изменилось в показателях и что запланировано дальше. Пропишите не только срок сдачи отчёта, но и его состав: перечень опубликованных текстов и доработок со ссылками, динамика трафика и позиций, приложенные подтверждения. Отчёт из общих слов «велись работы по оптимизации» принимать нельзя, и договор должен давать право его отклонить.
Пункт о субподряде не формальность: по общему правилу исполнитель обязан оказывать услуги лично, а SEO агентства почти всегда работают с внешними авторами. Право привлекать третьих лиц нужно прямо записать в договоре, оставив ответственность за их работу на исполнителе.
Многие SEO договоры строятся как абонентские: фиксированный платёж за каждый месяц обслуживания. Абонентский платёж законен, даже если в конкретном месяце работ было немного, — но только если такая модель прямо прописана. Заказчику поэтому важно закрепить минимальный ежемесячный объём работ, а не только сумму: иначе платёж превращается в плату за само существование договора.
Открыть образец договора на продвижение сайта
Оплата, отчёты и выход из договора
Предоплата за месяц — норма рынка, и спорной она становится только при разрыве. Отказаться от договора услуг может любая сторона в любой момент: заказчик — оплатив фактически понесённые расходы исполнителя, исполнитель — возместив заказчику убытки. Запретить односторонний отказ нельзя, право на него императивно. В договоре двух компаний допустимо установить плату за отказ, но не запрет.
Неотработанная часть предоплаты подлежит возврату. Фактические расходы за начатый месяц доказывает исполнитель: составом работ, отчётами, документами на закупленные тексты и ссылки. Для компаний удержанная без оснований предоплата — неосновательное обогащение, на которое начисляются проценты.
Если заказчик — гражданин и продвигает личный проект, а исполнитель — предприниматель, дополнительно работает закон о защите прав потребителей: отказ в любое время с оплатой фактических расходов, десять дней на возврат денег после требования, неустойка за просрочку. Формулировки «предоплата сгорает» и «деньги за неиспользованные месяцы не возвращаются» для потребителя ничтожны.
Отдельным пунктом зафиксируйте «развод по-хорошему»: при расторжении исполнитель передаёт семантическое ядро, тексты, отчёты и возвращает доступы, а заказчик оплачивает закрытый период. Без этого пункта наработки нескольких месяцев остаются у подрядчика.
Про закрывающие документы. Гражданский кодекс не требует акта об оказании услуг, но для компании он необходим: именно акт с отчётом подтверждают расходы на продвижение для налогового учёта. Удобная схема: ежемесячный отчёт, срок на возражения, затем акт за период. Если исполнитель — самозанятый, вместо счёта будет чек из приложения «Мой налог», и его выдачу тоже стоит привязать к оплате прямо в договоре.
Кто отвечает за санкции поисковиков и права на тексты
Санкции поисковых систем — главный отраслевой риск. Фильтры за покупные ссылки и накрутку поведенческих факторов способны обрушить трафик на месяцы. В договоре стоит запретить «серые» методы и возложить на исполнителя ответственность за санкции, вызванные его приёмами. Обратная сторона: изменение алгоритма поисковика — не нарушение со стороны исполнителя, и падение позиций само по себе не повод не платить за выполненный объём работ.
Вторая тонкость — права на контент. Если тексты создаёт агентство или студия, исключительные права на заказные материалы по умолчанию получает заказчик. Если же вы работаете с автором-физлицом напрямую, презумпция обратная: права остаются у автора, пока договор не скажет иное. Пункт о переходе прав на тексты и материалы нужен в любом SEO договоре, подробно эти презумпции разобраны в статье о договоре на разработку ПО и сайта.
И не путайте SEO с рекламой. Контекстные объявления и таргет — это рекламные услуги с обязательной маркировкой, идентификаторами erid и отчётностью через оператора рекламных данных. Если подрядчик ведёт и то и другое, лучше развести предметы по разным договорам или блокам — подробности в разборе договора на оказание рекламных услуг.
Частые вопросы
Можно ли прописать в договоре гарантию выхода сайта в топ?
Формально написать можно что угодно, но такая гарантия не работает: выдачей управляет поисковая система. Суд оценит договор по существу — как обязательство совершать действия, а не достичь места в выдаче. Надёжнее привязать бонус к позициям или трафику, а базовую оплату — к объёму работ.
Как принимать работы по SEO и что считать результатом?
По ежемесячному отчёту: перечень сделанного, динамика показателей, приложения. В договоре фиксируют срок на возражения и правило молчаливой приёмки. Акт подтверждает объём оказанных услуг и расходы заказчика для налога.
Нужен ли договор, если продвижение делает фрилансер?
Нужен тем более: фиксируются объём работ, доступы, запрет опасных методов и переход прав на тексты. С самозанятым исполнителем добавьте условие о чеке из приложения «Мой налог» на каждую выплату и об уведомлении при утрате статуса.
Чем SEO продвижение отличается от рекламы сайта в интернете?
SEO работает с органической выдачей и не маркируется. Реклама — платные размещения с пометкой «Реклама», идентификатором erid и отчётностью в ОРД. Это разные услуги с разными правилами, и в договоре их лучше не смешивать.
Можно ли расторгнуть договор на продвижение сайта досрочно?
Да, в любой момент. Заказчик оплачивает фактически понесённые расходы исполнителя, исполнитель при своём отказе возмещает убытки заказчика. Неотработанная предоплата возвращается, а условие о её «сгорании» с потребителем вообще не работает.
Кому принадлежат тексты и семантика после окончания договора?
Тому, кто указан в договоре. При заказе у компании права на созданные материалы по умолчанию у заказчика, при заказе у автора-физлица — у автора. Чтобы не спорить, пропишите переход прав и обязанность передать наработки при расторжении.
Когда универсального образца недостаточно
Общая форма закрывает стандартную схему: один сайт, ежемесячный фикс, понятный набор работ. Зовите юриста, если у вас:
- оплата привязана к лидам или трафику и нужны железные правила подсчёта;
- сайт уже под санкциями поисковика и стороны спорят, чьи методы к этому привели;
- исполнитель пропал с доступами к сайту и аналитике;
- абонентская схема с автопродлением и удержанием предоплат;
- продвижение совмещено с рекламой, разработкой или ведением соцсетей в одном документе;
- спор о возврате предоплаты уже начался.
Юрист разберёт вашу схему, перепишет предмет и KPI так, чтобы они защищали именно вас, и подготовит договор под конкретный проект. Это дешевле, чем полгода платить за отчёты, которые нечем проверить.
Получить консультацию юриста по договору на продвижение
Другие образцы по теме
Вся подборка: образцы договоров на рекламу и маркетинг. Уровень выше: договоры оказания услуг. Если нужен документ другого типа, посмотрите весь каталог документов.
Вместе с договором на продвижение обычно смотрят эти документы.
