Договоры на изготовление изделий

Смотрят не на название документа, а на суть отношений. Если вещь создают по заданию заказчика и передают ему как результат работы, это подряд (статья 703 ГК РФ). Если продавец продаёт то, что производит сам для неопределённого круга покупателей, это поставка (статья 506 ГК РФ).

• Есть задание заказчика: чертёж, размеры, эскиз, техническое задание. Изделие делают именно под вас, а не берут готовым со склада.
• Заказчик контролирует процесс: вправе в любое время проверять ход и качество работ, не вмешиваясь в деятельность подрядчика (статья 715 ГК РФ).
• Результат сдают по акту, а не отгружают по накладной, и до приёмки риск случайной гибели изделия несёт подрядчик (статьи 705, 720 ГК РФ).

Практическое правило: серийный товар со склада это поставка, изделие по вашим размерам это подряд. И если работу нужно не только изготовить, но и смонтировать или установить, договор поставки не подойдёт: в нём нет ни сроков выполнения работ, ни приёмки по акту, ни гарантии на монтаж. Берите договор подряда.

Работа. У работы есть овеществлённый результат, который передают заказчику: кухня, окно, металлоконструкция, вывеска. Услуга потребляется в процессе и материального результата не оставляет (статья 779 ГК РФ).

• Изготовление мебели, окон, вывесок, печатей, пластиковых карт это подряд, а не возмездное оказание услуг.
• Сборка, установка и монтаж тоже работа: её результат в изменившемся состоянии вещи или объекта.
• Консультация или замер без передачи материального результата ближе к услугам, но обычно их включают в договор подряда как этап.

Разница не формальная: у подряда свои правила о начальном и конечном сроках, смете, приёмке по акту и гарантии на результат, которых в договоре услуг нет.

Одним договором подряда. Изготовление, доставка и монтаж это этапы одной работы, результат которой заказчик принимает целиком. Дробить сделку на поставку и отдельные услуги не нужно, а часто и вредно.

• Опишите все этапы в предмете: изготовить по спецификации, доставить по адресу, смонтировать и сдать в рабочем состоянии.
• Задайте сроки по каждому этапу, а конечный срок привяжите к подписанию акта уже после монтажа.
• Гарантию установите раздельно: на само изделие и на монтажные работы, сроки у них могут отличаться.

Так оформляют изготовление и установку пластиковых окон, монтаж металлоконструкций, сборку кухни, поставку комплекта дачного дома с монтажом. Если стороны всё же подписали поставку, а монтаж составляет существенную часть обязательств, отношения квалифицируют как смешанный договор с элементами подряда (пункт 3 статьи 421 ГК РФ).

По договору подряда на изготовление вещи подрядчик передаёт права на неё заказчику (пункт 2 статьи 703 ГК РФ). До этого момента вещь остаётся у подрядчика, а вместе с ней и риски.

• Права переходят при передаче результата, то есть по акту сдачи-приёмки.
• Риск случайной гибели изделия до приёмки несёт подрядчик, риск гибели материалов – та сторона, которая их предоставила (статья 705 ГК РФ).
• Если заказчик не забирает готовое изделие, подрядчик вправе по истечении месяца с даты, когда результат должен был быть передан, и после двукратного предупреждения продать его, а выручку за вычетом причитающихся платежей внести в депозит на имя заказчика (пункт 6 статьи 720 ГК РФ).

Поэтому акт приёмки не формальность: он фиксирует и переход прав на изделие, и момент, с которого начинает течь гарантийный срок.

Существенное условие подряда одно, это предмет: содержание, вид и объём работы. Но чтобы договор работал, предмет нужно описать так, чтобы изделие нельзя было спутать с другим.

• Предмет: что изготавливают, из какого материала, по каким чертежам, размерам, цветам и артикулам.
• Сроки: начальный и конечный сроки выполнения работы (статья 708 ГК РФ), при длительном изготовлении и промежуточные.
• Цена или смета: твёрдая либо приблизительная (статья 709 ГК РФ). Цена существенным условием не является, но без неё работу оплачивают по сравнимой цене, и спор о стоимости почти неизбежен.

Дополнительно пропишите, чей материал используется, порядок приёмки, гарантийный срок и ответственность за просрочку. В готовых образцах этой категории такие блоки уже есть.

Спецификация выносит описание изделия в отдельное приложение и делает предмет договора определённым. Без неё спор о том, «то ли изготовили», выигрывает тот, у кого больше документов.

• Что включить: наименование изделия, количество, размеры, материалы, фурнитуру, цвет, чертёж или эскиз.
• Как оформить: приложением к договору, подписанным обеими сторонами, со ссылкой на него в предмете.
• Как менять: только дополнительным соглашением, иначе новые размеры останутся вашей устной договорённостью с замерщиком.

Для мебели, окон и металлоконструкций спецификация с чертежом это главное доказательство при приёмке: именно по ней проверяют, соответствует ли изделие заказу.

По умолчанию работа выполняется иждивением подрядчика, то есть из его материалов, его силами и средствами, если договором не предусмотрено иное (статья 704 ГК РФ).

• Материал подрядчика: он отвечает за качество материала и за его пригодность для работы.
• Материал заказчика: подрядчик обязан использовать его экономно, отчитаться о расходе, вернуть остаток и отвечает за сохранность (статьи 713, 714 ГК РФ).
• Предупреждение о непригодности: если переданный материал не годится, подрядчик обязан сообщить об этом и приостановить работу (статья 716 ГК РФ).

Схему выбирают заранее и фиксируют в договоре: от неё зависят цена, ответственность за брак материала и порядок отчёта об остатках.

Да. Самозанятый вправе выполнять работы и продавать продукцию собственного производства, ему запрещена только перепродажа чужих товаров. Договор оформляется как обычный договор подряда.

• Проверьте статус на дату подписания и на дату каждой оплаты через сервис ФНС, а в договор внесите обязанность сообщать об утрате статуса.
• Возьмите чек из приложения «Мой налог»: он подтверждает расход, при этом НДФЛ и страховые взносы заказчик не платит.
• Учтите ограничения: нельзя работать по такому договору с бывшим работником, если с момента увольнения прошло менее двух лет, а доход самозанятого ограничен 2,4 млн рублей в год (Федеральный закон № 422-ФЗ).

В тексте не должно быть признаков трудовых отношений: графика, подчинения, рабочего места и одинаковой ежемесячной оплаты. Иначе договор рискует быть переквалифицированным в трудовой с доначислением налогов и взносов.

Изготовление мебели не лицензируется: такого вида деятельности нет в перечне лицензируемых. Но требования к безопасности продукции соблюдать всё равно нужно.

• Подтверждение соответствия: мебельная продукция подпадает под технический регламент Таможенного союза о безопасности мебельной продукции, поэтому нужны декларация или сертификат соответствия.
• Детская мебель проходит более строгую процедуру подтверждения соответствия.
• Информация для покупателя: маркировка со сведениями об изготовителе, материалах и правилах эксплуатации.

По другим изделиям проверяйте отдельно. Например, изготовление печатей лицензии не требует, а производство медицинских изделий и работы со средствами обеспечения пожарной безопасности зданий лицензируются.

Порядок зависит от того, кто заказчик. Если изделие заказал гражданин для личных нужд, работает закон о защите прав потребителей. Если заказчик компания или ИП, применяются общие правила о подряде и условия договора.

• Гражданин: вправе назначить новый срок, поручить работу другим и взыскать расходы, потребовать уменьшения цены или отказаться от договора, а также получить неустойку 3% цены работы за каждый день просрочки (статья 28 закона о защите прав потребителей).
• Компания или ИП: взыскивает договорную неустойку, а если её не согласовали – убытки и проценты по статье 395 ГК РФ.
• Досрочный отказ: если подрядчик выполняет работу настолько медленно, что закончить к сроку явно невозможно, заказчик вправе отказаться от договора и потребовать возмещения убытков (статья 715 ГК РФ).

Претензию направьте письменно, с описанием нарушения, расчётом неустойки и сроком ответа. Сохраните экземпляр с отметкой о вручении или квитанцию об отправке: без них сложно доказать дату требования.

По акту сдачи-приёмки: приёмка результата работы оформляется актом, который подписывают обе стороны (статья 720 ГК РФ). Накладная это документ поставки, для подряда её недостаточно.

• Осмотрите изделие при приёмке и внесите в акт все явные недостатки, иначе ссылаться на них позже уже не получится.
• Скрытые недостатки: о них сообщают подрядчику в разумный срок после обнаружения, право на претензию сохраняется.
• Односторонний акт: если одна сторона отказалась подписывать, акт подписывает вторая, и он действителен, пока суд не признал отказ обоснованным.

От даты акта отсчитывают начало гарантийного срока и момент, когда заказчик обязан оплатить работу, если договором не установлена предоплата.

Да, пока работа не сдана. Заказчик вправе отказаться от договора подряда в любое время до передачи результата, но отказ не бесплатный.

• Гражданин: оплачивает часть цены пропорционально выполненной работе и возмещает расходы подрядчика, понесённые до отказа (статья 731 ГК РФ). Условия договора, лишающие заказчика этого права, ничтожны.
• Компания или ИП: дополнительно возмещает убытки в пределах разницы между ценой договора и уже выплаченной частью (статья 717 ГК РФ).
• Чем раньше уведомление, тем меньше сумма: объём выполненной работы считают на дату, когда подрядчик получил отказ.

Так решается вопрос с любым индивидуальным заказом, будь то очки, кухня или вывеска: отказаться до готовности можно, а вот вернуть всю предоплату не выйдет, из неё удержат фактически выполненное.

Если изделие качественное и соответствует заказу, вернуть его нельзя. Право обменять покупку в течение четырнадцати дней действует для товаров из магазина, а не для результата работы, выполненной по вашему заданию.

• Изделие сделано по вашим параметрам: аналогичного товара у подрядчика нет, поэтому правила обмена непродовольственного товара к нему не применяются.
• Изделие с недостатками: можно требовать бесплатного устранения, повторного изготовления, уменьшения цены или возмещения своих расходов на исправление (статья 29 закона о защите прав потребителей).
• Изделие не соответствует заказу: отступление от спецификации это тоже недостаток, поэтому чертёж и спецификация так важны.

Отдельно проверьте перечень товаров, которые не подлежат обмену: в него входят, например, очковые линзы. Если сомневаетесь в заказе, выгоднее отказаться от него до готовности изделия, тогда работает статья 731 ГК РФ.

Гарантийный срок и срок обнаружения недостатков это разные вещи. Гарантию устанавливают договор или закон, а срок обнаружения работает и тогда, когда гарантии нет.

• Гарантия установлена: требования по качеству заявляют в её пределах (статья 722 ГК РФ). Если заказчик гражданин, доказывать, что недостатки возникли после приёмки из-за нарушения правил использования, обязан подрядчик (пункт 4 статьи 29 закона о защите прав потребителей).
• Гарантии нет: недостатки предъявляют в разумный срок в пределах двух лет со дня передачи результата, а по недвижимости – в пределах пяти лет (статья 724 ГК РФ).
• Гарантия короче двух лет: заявить требование всё равно можно в пределах двух лет, но доказывать, что недостатки возникли до передачи, придётся заказчику (пункт 4 статьи 724 ГК РФ).

Если изделие изготавливают и монтируют, укажите гарантию на изделие и на монтаж отдельно: в спорах о перекосах и протечках именно это разграничение определяет, кто отвечает.