На изготовление вещи по индивидуальному заказу заключают договор подряда: подрядчик выполняет работу по заданию заказчика и передаёт её результат, готовое изделие. Так оформляют заказ мебели, окон, дверей, металлоконструкций, одежды, вывесок и любых других вещей, которые делают под конкретного клиента, а не снимают с полки склада.
Назвать документ можно по-разному: «договор на изготовление мебели», «договор на пошив», «договор на производство и установку окон». Суть от названия не меняется, а вот содержание решает всё. Предмет, сроки, эскиз, материал и порядок приёмки должны быть согласованы письменно: без этого спор о том, «то ли сделали и вовремя ли», превращается в спор слова против слова. Разберём, чем такой договор отличается от покупки готового товара, что в нём обязательно и как принять изделие, чтобы не остаться с браком и без денег.
Договор подряда на изготовление изделия: главное
Устная договорённость с мастером работает ровно до первой задержки или первого дефекта. Письменный договор фиксирует, что именно делают, из чего, к какому сроку и за какие деньги, и именно он решает исход спора. Образец ниже подготовили практикующие юристы: в нём согласованы задание заказчика, сроки начала и окончания работ, цена, порядок сдачи и ответственность сторон. Скачивается бесплатно и без регистрации в Word или PDF, можно распечатать.
Скачать образец договора подряда на изготовление изделия
На сайте Амулекс собрано больше двух тысяч образцов документов. По изготовлению на заказ есть отдельная подборка: пошив одежды, производство и установка окон, столешницы из искусственного камня, деревянные срубы, пластиковые карты, изготовление сайта. Посмотрите её и выберите форму под свой заказ.
Все образцы договоров на изготовление изделий
Чем изготовление на заказ отличается от покупки готовой вещи
Когда вещь создаётся по заданию заказчика, это подряд: закон прямо относит к нему изготовление вещи с передачей её результата заказчику. Когда покупатель забирает готовый серийный товар, это купля-продажа или поставка. Разница не в названии документа, а в наборе правил, которые начнут работать при споре.
| Параметр | Подряд на изготовление | Купля-продажа, поставка |
|---|---|---|
| Что получает заказчик | Вещь, созданную по его индивидуальному заданию: размеры, эскиз, материалы | Готовый товар из ассортимента продавца |
| Контроль процесса | Заказчик вправе проверять ход и качество работ, не вмешиваясь в деятельность подрядчика | Покупатель процесс производства не контролирует |
| Обязательные условия | Предмет и сроки выполнения работ | Наименование и количество товара |
| Материал | Может быть и подрядчика, и заказчика | Всегда продавца |
| Претензии по качеству | По правилам о недостатках работ: устранение, уменьшение цены | По правилам о качестве товара: замена, возврат |
Граница на практике тонкая: продать можно и вещь, которая только будет создана. Поэтому суды смотрят на существо отношений. Если изделие делают по размерам, эскизу или меркам конкретного заказчика, отношения квалифицируют как подряд, даже когда документ назван «договором поставки». Обратная ошибка тоже встречается: серийную продукцию со склада оформляют «изготовлением», хотя никакого индивидуального задания нет.
Практический вывод: не спорьте с природой сделки. Заказываете перегородки, мебель или окна по своим размерам — оформляйте подряд на изготовление. Если подрядчик ещё и привозит, и монтирует изделие, всё это включают в один договор отдельными разделами: работы по изготовлению, доставка, установка, и на каждый блок свои сроки и цена.
Как правильно составить договор на изготовление и установку
Чтобы договор считался заключённым и защищал обе стороны, в нём должны быть согласованы два обязательных блока: предмет и сроки. Всё остальное закон позволяет не указывать, но на практике без цены, материала и порядка приёмки договор почти бесполезен.
| Условие | Что написать | Что будет без него |
|---|---|---|
| Предмет | Какое изделие, его характеристики, размеры, материал, количество, ссылка на эскиз или спецификацию | Договор могут признать незаключённым |
| Сроки | Начальный и конечный срок работ, при необходимости промежуточные этапы | Договор могут признать незаключённым |
| Цена | Твёрдая сумма или смета: работа отдельно, материал отдельно | Цену определит суд по расценкам за сравнимые работы |
| Порядок оплаты | Аванс, оплата этапов, расчёт после приёмки | Оплата целиком после окончательной сдачи результата |
| Приёмка | Срок осмотра, форма акта, порядок фиксации недостатков | Общие правила: осмотр при передаче, претензии по явным дефектам сразу |
| Гарантия | Срок и что он покрывает | Заявить недостаток можно в пределах двух лет, на иск после этого — год |
Цена не относится к обязательным условиям, но экономить на ней строку не стоит: без согласованной суммы подрядчик может насчитать «по рынку», а заказчик — оспаривать каждую позицию. Если цена определена сметой, твёрдую смету подрядчик не вправе увеличивать в одностороннем порядке, а о существенном превышении приблизительной обязан предупредить заранее, иначе работу оплатят по первоначальной цене.
Эскиз и техническое задание: половина договора
В спорах об изготовлении на заказ чаще всего ломаются не сроки, а ожидания: заказчик представлял одно, подрядчик сделал другое. Единственная защита от этого — эскиз, чертёж или техническое задание, подписанные обеими сторонами как приложение к договору. Цвет, фурнитура, порода дерева, тип профиля, направление открывания — всё, что важно, должно быть на бумаге, а не в переписке в мессенджере.
Изменения задания по ходу работы оформляйте письменно: дополнительным соглашением или подписанной обеими сторонами корректировкой эскиза. Устное «сделайте лучше вот так» не докажет ни заказчик, ни подрядчик, и при приёмке каждая сторона будет ссылаться на свою версию договорённостей.
Чей материал: заказчика или подрядчика
По умолчанию подрядчик работает своим иждивением: из своих материалов, своими силами и средствами. Но договор может предусмотреть и материал заказчика — для пошива, мебели из своей доски, изделий из давальческого сырья это обычная схема. Правила распределения рисков здесь заданы законом.
- Риск случайной гибели материала несёт та сторона, которая его предоставила. Сгорел цех с тканью заказчика без чьей-либо вины — потери на заказчике; с тканью подрядчика — на подрядчике.
- Риск случайной гибели готового изделия до приёмки несёт подрядчик. Пока вещь не передана заказчику, её утрата — проблема исполнителя.
- Подрядчик отвечает за сохранность переданного ему материала, обязан расходовать его экономно и отчитаться об использовании, а остаток вернуть или с согласия заказчика зачесть в цену работы.
Передачу материала фиксируйте актом с наименованием, количеством и оценкой. Оценка важна не для стоимости работ, а для ответственности: если подрядчик испортит материал, возмещать он будет сумму из акта. Занижать её в документе — значит дарить исполнителю скидку на собственную ошибку.
В образце договора блок про задание, сроки и ответственность уже собран, его достаточно адаптировать под своё изделие.
Открыть образец договора подряда на изготовление
Если изделие заказывает гражданин: бытовой подряд
Когда мебель, окна или одежду для личных нужд заказывает обычный человек, а изготовитель — компания или ИП, договор считается бытовым подрядом. Для заказчика это заметное усиление позиции: к договору автоматически подключается закон о защите прав потребителей, и отменить его условиями договора нельзя.
Потребитель получает законную неустойку за просрочку в размере 3% цены работы за каждый день, но не больше цены заказа, право отказаться от договора в любой момент с оплатой только фактических расходов исполнителя, компенсацию морального вреда и штраф в половину присуждённой суммы, если исполнитель не решил вопрос добровольно. Подробно этот режим мы разобрали в отдельной статье.
Что такое договор бытового подряда и какие права он даёт
Между компаниями и предпринимателями потребительские нормы не работают: там действует только текст договора и общие правила Гражданского кодекса. Поэтому в договоре между организациями неустойку нужно прописывать отдельным пунктом: сама по себе она не возникнет.
Как принять изделие по качеству
Приёмка — момент, когда решается судьба будущих претензий. Порядок такой.
- Осмотрите изделие при передаче: комплектность, размеры, соответствие эскизу, видимые дефекты.
- Все явные недостатки внесите в акт приёмки сразу. Подписанный без замечаний акт лишает права ссылаться на видимые дефекты потом.
- О скрытых недостатках, которые нельзя было увидеть при обычной приёмке, заявляйте в разумный срок после обнаружения: в пределах гарантии, а без неё — в пределах двух лет. На обращение в суд после заявления о недостатке остаётся год.
- Требования на выбор: безвозмездное устранение, соразмерное уменьшение цены, возмещение своих расходов на исправление, если право устранять дефекты самому предусмотрено договором.
- Если недостатки существенные и неустранимые, можно отказаться от договора и требовать возврата уплаченного.
Уклоняться от приёмки тоже опасно: если заказчик не является за вещью и не даёт мотивированный отказ, подрядчик вправе составить односторонний акт. Прямо этот механизм закреплён для строительного подряда, к изготовлению вещей суды применяют его по аналогии, поэтому надёжнее прописать такое право в самом договоре. Общее правило закона ещё жёстче: через месяц после срока приёмки и после двух предупреждений подрядчик вправе продать результат, а выручку за вычетом своего внести на депозит нотариуса.
Частые вопросы
Как называется договор на изготовление мебели?
Договор подряда на изготовление мебели. Если заказчик — гражданин, а изготовитель — компания или ИП, это бытовой подряд с дополнительной защитой потребителя. Оформлять такой заказ куплей-продажей неправильно: мебель создаётся по индивидуальному заданию, а не продаётся из наличия.
Как правильно написать в договоре: поставка перегородок или изготовление?
Смотрите на существо сделки. Перегородки делают по вашим размерам и проекту — это изготовление, то есть подряд. Отгружают серийные изделия со склада — поставка. Если исполнитель изготавливает, привозит и монтирует конструкции, заключают один договор с разделами о работах, доставке и установке.
Может ли самозанятый изготавливать и продавать мебель?
Изготавливать на заказ — да: доход от такой работы подходит под налог на профессиональный доход, 4% с поступлений от граждан и 6% от организаций. А вот перепродавать готовые чужие товары самозанятому нельзя. Заказчику-компании важно помнить и про ограничение: с бывшим работником по этому режиму нельзя работать два года после увольнения.
Какая гарантия на мебель, изготовленную на заказ?
Гарантийный срок устанавливает договор, закон конкретную длительность не диктует. Если гарантии нет, заявить о недостатке можно в разумный срок в пределах двух лет со дня передачи изделия, а на обращение в суд после этого остаётся год. Короткая гарантия двухлетний горизонт не отменяет: после её окончания придётся лишь доказать, что дефект возник до передачи вещи.
Какую неустойку можно взыскать за просрочку изготовления?
Если заказчик — потребитель, работает законная неустойка 3% цены работы за каждый день просрочки, но не больше цены заказа. В отношениях между компаниями и предпринимателями неустойка взыскивается только в размере, согласованном в договоре, поэтому её нужно прописывать заранее.
Как вернуть деньги за некачественное изделие на заказ?
Сначала письменная претензия с выбранным требованием: устранить дефекты, снизить цену или возместить расходы на исправление. При существенных недостатках, которые нельзя устранить или которые проявляются снова, заявляйте отказ от договора и требуйте возврата уплаченного. Не отдали добровольно — суд, а для потребителя ещё неустойка, моральный вред и штраф.
Когда лучше обратиться к юристу
Образец закрывает стандартный заказ с понятным заданием и сроками. Юрист нужен, если:
- заказ дорогой, а исполнитель предлагает подписать «счёт-договор» из трёх строк без сроков и задания
- изделие делают из вашего дорогостоящего материала
- в один документ нужно упаковать изготовление, доставку и монтаж с разными сроками и оплатой
- подрядчик сорвал срок, и нужно правильно посчитать неустойку и оформить претензию
- изделие не соответствует эскизу, а исполнитель ссылается на устные договорённости
- исполнитель требует доплату сверх согласованной цены
Юрист составит договор под конкретный заказ, проверит задание и смету исполнителя, а в споре подготовит претензию с расчётом требований и доведёт дело до возврата денег.
Получить консультацию юриста по договору на изготовление
Что ещё почитать по теме
Изготовление изделий — один из видов подряда. Как устроена сама конструкция договора: стороны, цена, риски и типовые ошибки — мы разобрали в базовой статье темы.
Как выглядит договор подряда и что в нём должно быть
Другие образцы по теме
Вся подборка: договоры на изготовление изделий. Если нужен другой документ, посмотрите все договоры подряда или весь каталог документов.
