Контрагент сорвал срок, деньги зависли, а в договоре есть строчка про пени за каждый день. Дальше начинается самое сложное: понять, с какой суммы считать, с какого дня и что вообще получится взыскать. Неустойка выглядит простой только до первого расчёта. Разбираем, откуда она берётся, чем отличаются её виды и почему в суде сумма почти всегда оказывается меньше той, что была в претензии.
- Убытки для взыскания неустойки доказывать не нужно, достаточно самого нарушения
- Соглашение о неустойке действует, только если оно записано письменно
- Штраф — это разовая сумма за факт нарушения, пеня начисляется за каждый день
- От вида неустойки зависит, можно ли требовать ещё и убытки сверх неё
- Суд вправе снизить неустойку сам, а предпринимателю только по его заявлению
Юрист проверит расчёт по договору и скажет, какая часть требования обоснована.
Полина Недашковскаяюрист Амулекс
Откуда берётся неустойка и зачем она нужна
Неустойка — это заранее оговорённая сумма, которую нарушитель платит за то, что не исполнил обязательство или исполнил его с опозданием. Определение записано в статье 330 Гражданского кодекса, и там же спрятана главная её ценность: требовать неустойку можно, не доказывая, что вы понесли убытки. Достаточно показать сам факт нарушения.
Отсюда два источника. Договорную неустойку стороны придумывают сами и записывают в договор. Законная неустойка возникает из нормы и работает даже тогда, когда о ней в договоре нет ни слова. Так устроены пени за жильё и коммунальные услуги, санкции по договорам долевого участия и требования по закону о защите прав потребителей. Размер законной неустойки стороны вправе увеличить, а вот уменьшить его соглашением по общему правилу нельзя.
Законную неустойку удобно смотреть на примере жилищно-коммунальных услуг. Часть 14 статьи 155 Жилищного кодекса считает пени от ставки рефинансирования Банка России, а не от ключевой ставки. Лестница такая: первые тридцать дней просрочки пени не начисляются вовсе, с тридцать первого по девяностый день идёт одна трёхсотая ставки за каждый день, а с девяносто первого дня одна сто тридцатая. Сама плата вносится до пятнадцатого числа месяца, следующего за истёкшим, и от этой даты считают просрочку.
Соглашение о неустойке должно быть письменным независимо от того, в какой форме заключён сам договор. Это статья 331 Гражданского кодекса, и несоблюдение формы делает соглашение ничтожным. Устная договорённость о пенях, переписка без подписанного условия и ссылка на устный разговор в суде не работают: останется только требовать проценты и убытки по общим правилам.
Чем штраф отличается от пени
Закон называет обе формы одним словом, но считаются они по-разному, и в договоре это надо различать. Штраф — это фиксированная сумма или процент от цены за сам факт нарушения, он начисляется один раз. Пеня привязана ко времени и растёт, пока просрочка длится. За одно и то же нарушение договор может предусмотреть и штраф, и пеню, если такое условие в нём прямо записано.
| Признак | Штраф | Пеня |
|---|---|---|
| За что | За сам факт нарушения | За каждый день просрочки |
| Как считают | Твёрдая сумма или процент от цены | Ставка в день, умноженная на дни |
| Когда останавливается | Начисляется один раз | В день фактического исполнения |
| Типичное применение | Отказ от договора, разглашение сведений | Опоздание с оплатой или поставкой |
| Что писать в требовании | Основание и размер | Период, ставку и базу начисления |
Четыре вида неустойки по её связи с убытками
Самый недооценённый абзац любого договора. Статья 394 Гражданского кодекса говорит, что по общему правилу убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой. Но закон или договор могут установить иное, и от одной фразы зависит, получите вы только пени или пени плюс реальный ущерб.
Работает по умолчанию, если в договоре ничего не написано. Убытки взыскивают только в той части, которую неустойка не покрыла. Насчитали пеней на сто тысяч, а потеряли сто пятьдесят, значит, доплатят пятьдесят.
Убытки возмещают полностью и сверх неустойки. Самый жёсткий для нарушителя вариант, поэтому его прописывают редко и обычно в пользу сильной стороны договора.
Взыскать можно только неустойку, убытки сверх неё не требуют. Такое условие защищает нарушителя и часто встречается в договорах перевозки и в отраслевых нормах, где размер ответственности ограничен.
Кредитор выбирает одно из двух: либо неустойка, либо убытки. Выбор делают один раз, поэтому сначала считают обе суммы, а потом заявляют требование.
Не складывайте неустойку с процентами за пользование чужими деньгами вслепую. Пункт 4 статьи 395 Гражданского кодекса запрещает взыскивать такие проценты, когда неустойка установлена соглашением за неисполнение или просрочку исполнения денежного обязательства, кроме случаев, когда закон или договор разрешают иное. Если же неустойка предусмотрена за просрочку неденежного обязательства, скажем за опоздание с поставкой или работами, проценты на денежный долг она не блокирует. Требование, где обе суммы просто сложены без разбора, суд урежет.
Юрист прочитает условие и объяснит, какой вид неустойки вы себе выторговали.
Полина Недашковскаяюрист Амулекс
Как собрать расчёт для суда
Это сумма, от которой считают процент: цена договора, стоимость просроченного этапа или сумма неоплаченного счёта. В договорах формулировки разные, и подстановка полной цены вместо цены этапа завышает расчёт в разы.
Он наступает на следующий день после последнего дня срока исполнения. Если срок привязан к событию, сначала подтвердите документами, что событие наступило: акт, накладная, платёжное поручение.
Пени начисляют по день, когда обязательство фактически исполнено. Верховный Суд подтвердил, что требовать неустойку можно и на будущее, до момента реального исполнения, и такую формулировку суд включает в решение.
Умножьте базу на ставку за день и на число дней. Дальше загляните в договор: там часто стоит ограничение общей суммы неустойки, и превышение этого потолка суд просто отсечёт.
Таблица с колонками период, база, ставка, дни, сумма. Такой расчёт прикладывают и к претензии, и к иску: он показывает, что цифра не взята с потолка, и его удобно уточнять.
Как потребовать неустойку с контрагента
Начинают с письменной претензии. В ней описывают нарушение, приводят расчёт, называют срок добровольной уплаты и реквизиты. Для споров между организациями и предпринимателями, которые рассматривает арбитражный суд, досудебная претензия по общему правилу обязательна, и без неё иск оставят без рассмотрения. Отправляют её так, чтобы остался след: заказным письмом с описью или через систему, названную в договоре.
Если ответа нет, идут в суд. К иску прикладывают договор, документы о нарушении, расчёт и доказательства отправки претензии. Помните про давность: общий срок три года, но по неустойке он течёт отдельно по каждому дню просрочки. Через три года после начала просрочки самые ранние дни отпадают, а поздние ещё живы.
Почему суд срезает сумму
Право суда снизить неустойку записано в статье 333 Гражданского кодекса, и пользуются им часто. Логика в том, что неустойка компенсирует потери, а не обогащает кредитора. Готовиться к такому повороту нужно заранее, ещё на стадии претензии, и вот что имеет значение.
Гражданину суд вправе снизить неустойку по своей инициативе. Предпринимателю только по его заявлению и лишь в исключительных случаях, когда сумма явно несоразмерна последствиям нарушения.
Несоразмерность доказывает тот, кто просит снизить. Кредитору достаточно расчёта, но сильнее выглядит позиция, подкреплённая доказательствами реальных потерь от просрочки.
Если вы сами затянули приёмку, не передали документы или не приняли исполнение, ответственность уменьшат по статье 404 Гражданского кодекса. А если из-за просрочки кредитора обязательство действительно нельзя было исполнить, должник просрочившим не считается и неустойка за это время не начисляется, это пункт 3 статьи 405 того же кодекса.
Юрист оценит расчёт второй стороны и подготовит возражения со ссылкой на нормы.
Полина Недашковскаяюрист Амулекс
Когда неустойку не начислят вовсе
Просрочка не всегда означает ответственность. Обычный человек отвечает за нарушение при наличии вины, а предприниматель отвечает и без вины, освобождает его только непреодолимая сила. Это пункт 3 статьи 401 Гражданского кодекса, и отсутствие денег или нарушение со стороны поставщика непреодолимой силой не считаются.
- Условие о неустойке не оформлено письменно и потому ничтожно
- Из-за просрочки кредитора обязательство было невозможно исполнить
- Обязательство исполнено в срок, и это подтверждено актом или платёжкой
- Непреодолимая сила, подтверждённая документами компетентного органа
- Нет денег на счёте и нет кредитной линии
- Подвёл поставщик или подрядчик второго уровня
- Договор подписал сотрудник, не разобравшись в условиях
- Вторая сторона долго молчала и не присылала претензию
Четыре вопроса про долг, доход и имущество. Посмотрим, что даст списание в вашем случае.
Полина Недашковскаяюрист Амулекс
В Амулекс банкротство ведут за 15 000 рублей в месяц под ключ: вознаграждение управляющего, публикации и другие обязательные платежи уже включены. Сумму делят на год в рассрочку без процентов, а консультация до начала работы бесплатная.
Часто задаваемые вопросы
Что такое неустойка простыми словами
Что такое исключительная неустойка
Чем договорная неустойка отличается от законной
Можно ли требовать неустойку и убытки одновременно
За какой период можно взыскать пени
Может ли суд снизить неустойку по договору
Поможем разобраться с договором и долгами. Запишитесь на бесплатную консультацию к юристу.
