С 1 марта 2026 вступили в силу положения Федерального закона № 168-ФЗ, закрепляющие новые требования к использованию русского языка в публичном пространстве. Роспотребнадзор выпустил разъяснения о применении этих норм к информации, предназначенной для потребителей товаров, работ и услуг.
| Параметр | Что важно |
|---|---|
| Срок | С 1 марта 2026 нормы действуют |
| Суть изменений | Обязательное использование русского языка как государственного языка РФ в информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей |
| Кого касается | Организации, ИП и иные лица, размещающие публичную информацию для потребителей товаров (работ, услуг) |
| Что не меняется | Регулирование по ст. 8–10 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП) не изменилось; порядок доведения информации о товарах (работах, услугах) сохраняется |
| Не распространяется | Новые требования не касаются информации об услугах общественного питания, доводимой до потребителей через меню, прейскуранты и иными способами, принятыми при оказании услуг |
| Разъяснения ведомства | Роспотребнадзор опубликовал сообщение по применению норм и дополнил Руководство новым разделом с рекомендациями |
| Практический пример | В Руководстве приведён пример оформления вывески на английском и русском языках; пояснено, какие вывески на иностранном языке можно оставить без перевода |
Содержание
Что это означает для бизнеса и потребителей
- Проверьте вывески, объявления, навигационные таблички и иные материалы, предназначенные для публичного ознакомления потребителей.
- Обеспечьте наличие текста на русском языке; иностранный язык допускается как сопутствующий с учётом рекомендаций.
- Для заведений общепита: меню и прейскуранты продолжают оформляться по принятым в сфере услуг правилам; новые требования ст. 10.1 ЗоЗПП на них не распространяются.
- Ориентируйтесь на обновлённое Руководство: в нём есть пример корректной двуязычной вывески и разъяснения по случаям, когда перевод не обязателен.
Ответы на вопросы
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Когда начали действовать новые требования? | С 1 марта 2026. |
| К кому применяются правила о русском языке в публичной информации? | К организациям, ИП и иным лицам, размещающим информацию для публичного ознакомления потребителей. |
| Изменились ли обязанности по ст. 8–10 ЗоЗПП? | Нет. Порядок доведения информации о товарах (работах, услугах) по ст. 8–10 ЗоЗПП не менялся. |
| Нужно ли переводить на русский язык меню и прейскуранты в общепите? | Новые требования не распространяются на такую информацию, если она доводится способами, принятыми при оказании услуг. |
| Можно ли делать вывеску только на иностранном языке? | В Руководстве приведён пример корректной двуязычной вывески и разъяснены случаи, когда отдельные иностранные вывески можно оставить без перевода. |
| Кто даёт официальные разъяснения и осуществляет контроль? | Роспотребнадзор — в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей. |
Нормативная база
- Федеральный закон от 24 июня 2025 г. № 168-ФЗ (положения о требованиях к использованию русского языка в публичном пространстве).
- Закон РФ «О защите прав потребителей»: ст. 10.1 (информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей), ст. 8–10 (информация о товарах, работах, услугах).
- Информация Роспотребнадзора от 4 марта 2026 г. о применении требований к использованию русского языка в информации для потребителей.
- Руководство по соблюдению обязательных требований при осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (дополнено разделом «Рекомендации по соблюдению обязательных требований в части информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей»).
