Правительство РФ разрешило оформлять запись к врачу через портал Госуслуги на более поздние даты. Соответствующее постановление подписал Председатель Правительства РФ Михаил Мишустин. Изменение нацелено на то, чтобы пациенты могли планировать визиты заранее, а медицинские организации — гибко открывать расписания на дальний период.
| Важный блок | Что установлено |
|---|---|
| Суть изменения | Разрешено открывать и предоставлять через Госуслуги слоты записи к врачу на более поздние даты (дальний план). |
| Кого касается | Пациенты, государственные и муниципальные медорганизации, региональные операторы РМИС/ИИС здравоохранения. |
| Как было | Запись, как правило, велась на ближайший период; доступность дальних дат зависела от настроек региональных систем и регламентов. |
| Как станет | Появится возможность записываться на поздние плановые даты при наличии открытых слотов в расписании. |
| Обязательность | Норма разрешительного характера: регионы и медорганизации могут расширять горизонт записи с учётом технической готовности. |
| Сроки применения | Постановление подписано; применение — после официального опубликования и настройки соответствующих информационных систем. |
| Что не меняется | Правила экстренной помощи, требования к подтверждённой учётной записи на Госуслугах, учёт полиса ОМС и прикрепления к поликлинике. |
| Ответственность/штрафы | Отдельные штрафы не устанавливаются; реализация — в рамках действующих регламентов оказания медпомощи и предоставления госуслуг. |
| Технические условия | Необходима актуализация расписаний в РМИС, корректная интеграция с ЕПГУ и своевременная публикация доступных слотов. |
Что это означает для пациентов:
- Можно планировать визит к врачу заранее, выбирая удобное «окно» в будущем при наличии свободных слотов.
- Сокращается необходимость личных визитов в регистратуру для записи на плановые приёмы.
- Все подтверждения и напоминания о записи остаются в личном кабинете на Госуслугах.
Что важно медицинским организациям и регионам:
- Пересмотреть горизонты публикации расписаний и открыть слоты на более поздние даты.
- Обеспечить корректную синхронизацию РМИС с ЕПГУ и своевременно обновлять расписания.
- Проинформировать пациентов о новых возможностях сервиса записи.
Как записаться через Госуслуги на более позднюю дату:
- Авторизуйтесь на портале с подтверждённой учётной записью.
- Выберите услугу «Запись к врачу», укажите специальность и медорганизацию.
- Просмотрите доступные даты, включая более поздние, и выберите подходящее время.
- Подтвердите запись; проверьте уведомление в личном кабинете и на почте/в СМС (при подключении).
Ограничения и нюансы:
- Доступность дальних дат зависит от того, открыты ли соответствующие слоты в расписании поликлиники.
- В отдельных регионах внедрение функций может проходить поэтапно.
- При изменениях расписания возможен перенос или переоформление записи с уведомлением пациента.
Ответы на вопросы
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Кому доступна запись на более поздние даты? | Пациентам с подтверждённой учётной записью на Госуслугах при наличии открытых слотов у выбранной медорганизации. |
| Есть ли единый «максимальный» горизонт записи? | Единый порог не установлен; конкретный горизонт определяется настройками региональных систем и расписаниями медорганизаций. |
| Нужно ли подтверждать личность на Госуслугах? | Да, для электронной записи к врачу требуется подтверждённая учётная запись. |
| Можно ли перенести запись на другую дату? | Да, при наличии свободных слотов; перенос оформляется в личном кабинете на Госуслугах или через регистратуру. |
| Изменится ли порядок оказания экстренной помощи? | Нет, экстренная помощь оказывается независимо от электронной записи и времени ожидания. |
| Будут ли штрафы за неявку? | Отдельные штрафы постановлением не вводятся; действуют внутренние регламенты медорганизаций (например, отметка о неявке). |
| Когда заработает возможность записи на дальние даты? | После официального опубликования постановления и настройки региональных информационных систем. |
Нормативная база
- Постановление Правительства РФ, подписанное Председателем Правительства РФ М. В. Мишустиным, о возможности записи к врачу на более поздние даты через ЕПГУ.
- Федеральный закон № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
- Федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
