В соответствии с подпунктом 6 пунктом 1,9 Инструкции о порядке рассмотрения обращений, коллективной считается жалоба, поданная двумя и более человек при явном нарушении их прав. Верхняя граница количества заявителей не предусмотрена — под жалобой может подписаться любое число человек. И ответ от прокуратуры должен быть направлен каждому из участников жалобы.
В каких ситуациях можно подать коллективную жалобу в прокуратуру?
При нарушениях прав со стороны:
- Жилищных компаний;
- застройщиков;
- работодателей;
- туристических компаний;
- управляющих кооперативов;
- развлекательных заведений и центров;
- иных частных фирм, нарушающих договоренности;
- образовательных учреждений и т.д.
Как правильно составить коллективную жалобу в прокуратуру?
Коллективная жалоба составляется в свободной форме, в законодательстве нет строго и четко установленной формы обращения.
В тексте жалобы должны содержаться:
- Данные об адресате и заявителях.
- Причины подачи заявления — здесь перечисляются правонарушения, затронувшие каждого из участников, в хронологическом порядке. Факты нарушений излагаются в отношении каждого подписавшегося.
- В каждом из случаев приводится ссылка на нарушенные нормативно-правовые акты.
- Требования коллектива, в соответствии с тяжестью нарушений.
- Дата обращения и подписи заявителей.
Также нужно приложить доказательства по делу — аудио-, фото- и видеоматериалы, документы и проч., подтверждающие вышеизложенное.
Куда подается коллективная жалоба?
Жалоба от коллектива подается в соответствующее подразделение прокуратуры по месту совершения правонарушения — то есть по местонахождению организации, на которую подается жалоба.
При допущении ошибки — допустим, если данный вопрос все же находится в юрисдикции другого подразделения — обращение автоматически перенаправляется в него, о чем уведомляется каждый из подписавшихся.
Подать коллективную жалобу можно очно в подразделение прокуратуры (в этом случае нужно выбрать представителя), либо же онлайн через интернет-приемные. Или же можно отправить заявление по почте, заказным отправлением с услугой уведомления о доставке.
Коллективную жалобу можно подавать и в Генпрокуратуру — но такое обращение не всегда приносит тот эффект, на который рассчитывают авторы послания. Такая жалоба в любом случае будет перенаправлена в местное подразделение прокуратуры. Подавать жалобу в Генпрокуратуру допустимо, когда пройдены этапы районных и областных прокуратур.
Преимущества коллективной жалобы
Данный вид обращения является достаточно эффективным методом борьбы с правонарушениями. Такую жалобу прокурор рассмотрит с большей тщательностью — так как пострадавших по делу больше.
Кроме того, сразу же выявляется связь между нарушением прав различных категорий граждан, что облегчает следственные действия. Групповым заявлениям всегда обеспечено приоритетное рассмотрение — они точно не будут отклонены или отложены.
Как долго рассматривается жалоба от коллектива?
Верхняя граница сроков — один месяц. За это время прокуратура должна произвести проверку фактов и вынести объективное решение. Если же проверку производить не потребуется, срок ответа снижается до двух недель. Ответ прокуратуры дается в письменном виде.
Если же в прокуратуре признают жалобу недостаточно полной, то ее могут вернуть авторам для доработки — в течение семи дней после получения.
