В IV квартале 2027 в России планируют запустить по всей стране механизм онлайн-взыскания задолженности за ЖКУ с использованием ГИС ЖКХ. Согласно утвержденному Правительством стратегическому направлению цифровой трансформации строительства и ЖКХ до 2030 года, в IV квартале 2026 подведут итоги текущего эксперимента и подготовят рекомендации по его совершенствованию.
Сейчас идет пилот: с 1 июля 2025 по 30 июня 2026 в отдельных субъектах РФ тестируется сервис, который автоматически уведомляет должников через портал госуслуг и направляет в суд электронные заявления о вынесении судебного приказа по долгам за ЖКУ (Постановление Правительства РФ от 26.06.2025 № 964). Организации ЖКХ могут обратиться к оператору ГИС ЖКХ за услугой подготовки и отправки заявления о судебном приказе от их имени мировому судье.
- Оператор может запрашивать сведения в Росреестре при необходимости.
- Направлять должнику уведомления о необходимости погасить долг через портал госуслуг.
- Формировать в ГИС ЖКХ электронное заявление о взыскании задолженности за ЖКУ и отправлять его мировому судье.
- Доставлять в личный кабинет гражданина на госуслугах заявление и приложенные документы.
- Получать в ГИС ЖКХ электронные судебные определения: о возврате заявления, об отказе в принятии, об отмене судебного приказа, а также об исправлении описок и арифметических ошибок.
В 2026 году участие организаций — добровольное. Приказом Минстроя России от 18.07.2025 № 433/пр утвержден перечень регионов-участников эксперимента:
- Республика Коми;
- Республика Северная Осетия – Алания;
- Удмуртская Республика;
- Приморский край;
- Ставропольский край;
- Амурская область;
- Астраханская область;
- Владимирская область;
- Воронежская область;
- Липецкая область;
- Калининградская область;
- Московская область;
- Нижегородская область;
- Ростовская область;
- Свердловская область;
- Томская область;
- Ямало-Ненецкий автономный округ.
Ожидаемые результаты внедрения:
- повышение платежной дисциплины потребителей;
- сокращение дебиторской задолженности в сфере ЖКХ;
- уменьшение нагрузки на суды за счет цифровизации рутинных процедур;
- ускорение сроков взыскания долгов.
| Этап и срок | Статус | Что происходит | Кого касается |
|---|---|---|---|
| 1 июля 2025 — 30 июня 2026 | Эксперимент в ряде регионов | Уведомления через госуслуги; электронная подача заявлений о судебном приказе через ГИС ЖКХ | Управляющие организации, РСО, ТСЖ/ЖСК — по желанию; граждане-должники получают уведомления |
| IV квартал 2026 | Подведение итогов | Анализ практики и подготовка рекомендаций по совершенствованию процесса | Минстрой, Правительство, оператор ГИС ЖКХ, участники эксперимента |
| IV квартал 2027 | Полный запуск по РФ | Переход к промышленной эксплуатации механизма онлайн-взыскания долгов за ЖКУ | Организации ЖКХ по всей стране; уведомления и обращения в суд — в цифровом виде |
Ответы на вопросы
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Когда планируется общероссийский запуск? | С IV квартала 2027, после подведения итогов пилота в IV квартале 2026. |
| Где и до каких пор идет эксперимент? | В утвержденных регионах-участниках до 30 июня 2026. |
| Обязательно ли участие организаций в 2026 году? | Нет, участие добровольное. |
| Как уведомляют должника? | Через портал госуслуг — сообщение поступает в личный кабинет гражданина. |
| Какие документы направляются в суд? | Электронное заявление о вынесении судебного приказа по долгу за ЖКУ и прилагаемые документы. |
| Кто готовит и отправляет заявление? | По обращению организации это делает оператор ГИС ЖКХ от имени заявителя. |
| Какие судебные ответы приходят через систему? | Определения о возврате, отказе в принятии, отмене судебного приказа, исправлении описок и ошибок. |
| Затрагивает ли это гражданина-должника действия по подаче заявления? | Нет, инициатор — организация ЖКХ; гражданин получает уведомления и может погасить долг или оспорить приказ. |
Нормативная база
- Распоряжение Правительства РФ от 2 марта 2026 г. № 398-р «Об утверждении стратегического направления в области цифровой трансформации отраслей строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации до 2030 года».
- Постановление Правительства РФ от 26 июня 2025 г. № 964 (о проведении эксперимента по онлайн-взысканию задолженности за коммунальные услуги).
- Приказ Минстроя России от 18 июля 2025 г. № 433/пр (об утверждении перечня субъектов РФ — участников эксперимента).
