14 мая 2020 года в формате онлайн-трансляции прошла церемония объявления имен Победителей и Лауреатов международной премии CX WORLD AWARDS сезона 2019/2020. Это самая крупная, широко известная и признанная всеми участниками рынка профессиональная премия в индустрии клиентского опыта.
Амулекс признан победителем сразу в двух престижнейших номинациях:
- Лучший клиентский опыт в B2C (информационные услуги);
- Лучший омниканальный клиентский опыт.
Более того, Амулекс объявлен лауреатом ещё в четырёх номинациях:
- Лучший онлайн клиентский опыт;
- Лучший клиентский опыт в контакт-центре;
- Лучший профессионал в области клиентского сервиса;
- Лучший командный лидер в области клиентского сервиса.
У нас были сильные и достойные конкуренты (спасибо им, что были рядом), но мы по традиции не знаем преград в том, чтобы быть лучшими по праву во всех смыслах этой прекрасной фразы. Имея многолетний опыт работы в самых сложных юридических ситуациях, мы понимаем, насколько важно окружить Клиентов профессионализмом и заботой. Победы на CX World Awards – очевидное доказательство того, насколько всесторонне мы подходим к работе с Клиентами.
Высочайший профессионализм наших юристов и адвокатов прекрасно совмещается с первоклассным клиентским сервисом и использованием самых передовых LegalTech технологий. АМУЛЕКС неоднократно был отмечен как лучшая юридическая Компания, в том числе получив самую престижную премию в области юриспруденции – Право 300. Мы также имеем многочисленные награды в области развития и применения LegalTech технологий в России. Теперь мы пополнили копилку наград победами в CX World Awards.
Мы горячо поздравляем каждого сотрудника АМУЛЕКС с этим достижением и искренне благодарны каждому нашему Клиенту.
АМУЛЕКС – Лучшие по праву!