Консультация юриста по коллекторам

Задайте правовой вопрос юристу: Устные и письменные онлайн консультации юриста по коллекторам, по телефону, без телефона, в онлайн чате без регистрации. Вопросы адвокату 24 на 7. Предоставляем услуги по любым вопросам связаным с коллекторами. Представляем вашим интересы в суде. Вторая консультация - бесплатно! Вторая консультация - бесплатно!
Вся Россия
Показаны услуги по запросу:
Очистить все
консультация
коллектор
Показать все
Теги
Очистить все
...
...
...
...
...
...
...

Услуги

14

Устная консультация по взысканию долгов наследодателя с наследников

Юрист по телефону разберёт ситуацию и даст рекомендацию, что делать в вашем конкретном случае взыскания долгов наследодателя с наследников
Цена услуги
от 990 рублей
Услуга

Устная консультация по взысканию основного долга и процентов

Юрист по телефону разберёт ситуацию и даст рекомендацию, что делать в вашем конкретном случае взыскания основного долга и процентов
Цена услуги
от 990 рублей
Услуга

Письменная консультация по взысканию долгов по расписке

Юрист в письменной форме предоставит заключение и конкретный план действий по взысканию долгов по расписке
Цена услуги
от 1990 до 3990 рублей
Услуга

Устная консультация по взысканию долгов по исполнительному листу

Юрист по телефону разберёт ситуацию и даст рекомендацию, что делать в вашем конкретном случае взыскания долгов по исполнительному листу
Цена услуги
от 990 рублей
Услуга

Письменная консультация по взысканию основного долга и процентов

Юрист в письменной форме предоставит заключение и конкретный план действий по взысканию основного долга и процентов
Цена услуги
от 1990 до 3990 рублей
Услуга

Письменная консультация по оспариванию долгов, полученных по наследству

Юрист в письменной форме предоставит заключение и конкретный план действий при оспаривании долгов, полученных по наследству
Цена услуги
от 1990 до 3990 рублей
Услуга

Письменная консультация по взысканию долгов наследодателя с наследников

Юрист в письменной форме предоставит заключение и конкретный план действий при взыскании долгов наследодателя с наследников
Цена услуги
от 1990 до 3990 рублей
Услуга

Письменная консультация по взысканию долгов по исполнительному листу

Юрист в письменной форме предоставит заключение и конкретный план действий по взысканию долгов по исполнительному листу
Цена услуги
от 1990 до 3990 рублей
Услуга
1 из 2

Как вести себя с коллекторами при встрече

Как вести себя с коллекторами при встрече? Оформить заем можно в любом микрофинансовом учреждении, если гражданин имеет официальное место работы, но иногда и этого не требуется. Через какой-то промежуток времени заемщик понимает, что не способен погасить задолженность, и при этом не принимает каких-либо действий: не ищет работу, не обращается в кредитную организацию с объяснением причины, почему не может погасить займ и т. д. Микрофинансовая организация имеет полное право продать долг дебитора коллекторскому агентству. С этого момента взысканием долге начинает заниматься коллекторское агентство.

Если пришли домой

Если коллекторы пришли домой, дебитору необходимо придерживаться нижеизложенных рекомендаций:
  1. Во-первых, заемщик должен попросить предоставить заверенную копию договора с кредитной организацией, которая продала его долг коллекторам. Также у сотрудника на руках должна быть доверенность на его имя (оригинальный документ, не копия).
  2. Сфотографировать всю предоставленную документацию и самого сотрудника коллекторского агентства. Он не должен препятствовать, в противном случае диалог нужно прекратить. Если разговор состоялся, запишите его на диктофон или телефон, на всякий противозаконный случай (угрозы в адрес дебитора).
  3. Никогда не передавать денежные средства коллекторам. Внесите деньги в счет погашения долга самостоятельно в том же Банке, где брали кредит.
  4. Пускать их в свой дом необязательно. Заемщик не должен показывать посторонним лицам свое благосостояние, которое можно изъять в счет погашения задолженности. Прекратить неприятную беседу будет трудно, особенно если поблизости нет людей, которые могли бы позвонить в полицию.
  5. Если возможности погасить задолженность по договору займа так и не появилось, сотрудничать лучше с судебными приставами. Их деятельность урегулирована на законодательном уровне, в отличие от коллекторских организаций.
И еще следует запомнить, сотрудники коллекторского агентства не имеют права проникать в дом или квартиру силой, в противном случае человек должен обратиться в полицию. Действие коллектора расценивается как мелкое хулиганство, назначается штраф и арест до 15 суток. Обратиться в правоохранительные органы необходимо и в случае оказания психологического давления, вымогательства.

Если прислали письмо

В данном случае предусмотрено два варианта: заказная и простая корреспонденция. Если сотрудник коллекторской организации присылает письма с пометкой «Заказное», решение об их получении принимает непосредственно адресат. Есть возможность увидеть конверт до того, как начал заполнять бланк получения. Если отправитель нежелательный, то просто откажитесь от заполнения. В этом случае письмо посылается сотрудниками почтового отделения назад, отправителю. Во-вторых, неприятным моментом может оказаться ситуация, при которой получить заказное письмо может другой человек, а не должник. Причины: некорректно указан адрес постоянной прописки, либо сменилось место регистрации. Дебитор хочет сохранить в тайне происходящие с ним проблемы, должен регулярно проверять почтовый ящик по указанному адресу. При получении письма необходимо учитывать ниже перечисленные аспекты:
  1. Нередко коллекторы присылают документы без печатей и подписей. Копия не имеет юридической силы, письмо смело можно игнорировать.
  2. Будет правильно со стороны дебитора, если он в ответ на полученное письмо отправит запрос на предоставление заверенных копий соглашений с кредитной организацией. Коллекторы уже имеют право требовать от заемщика возврата долга.
  3. Получено исковое письмо не имеет законной силы без судебной повестки. Отсутствуют гарантии, что действительно дело по задолженности передано в суд.
В общем, необходимо отметить, что любые истребования из коллекторской организации, выраженные в письме, не являются руководством к принятию действий. Единственный законный метод взыскания долга — судебное решение. На его основании у коллекторов или Банка имеется возможность обращения к судебным приставам.

Если начали поступать звонки

Впервые узнать, что задолженность передана коллекторскому агентству, заемщик может узнать по телефону, и только при условии, что в кредитном договоре предусмотрен факт передачи личных данных клиента коллекторам в случае неуплаты задолженности. Сейчас все кредитные организации прописывают этот пункт в договоре, поэтому прежде, чем поставить подпись, следует подумать, что будет, если не сможете делать взносы для погашения займа, какие ждут последствия. Если коллекторы начали звонить, необходимо соблюдать нижеизложенные правила:
  1. Начинать телефонный разговор следует с того, что собеседник должен представиться, сообщить о деятельности, цели звонка и так далее. Такая информация поможет, если они угрожают по телефону. Желательно все разговоры фиксировать на диктофон, телефон.
  2. Ни в коем случае не предоставлять персональные данные. Человек, представляющий интересы кредитной организацией, собирает новые сведения об аккредитованном лице. Заемщик должен понимать, что для него это невыгодно, может привести к личному приходу коллекторов на дом.
  3. Разговаривать с коллектором по телефону нужно спокойно, не нервничать. Часто такие сотрудники давят психологически на заемщика, чтобы в эмоциональном порыве он мог сообщить конфиденциальные сведения. Но стоит помнить, что эти звонки продолжатся до тех пор, пока не будет погашен кредит.
Заемщики после первого звонка спешат сменить номер телефона. Это бесполезно, так как наверняка указывали номера телефонов родственников. Коллекторы могут звонить родственникам должника и добиваться возвращения долга.  Согласно же новому закону, они имеют право вести диалог и требовать погашения задолженности непосредственно от самого дебитора. В противном случае написать заявление в полицию. Как показывает практика, после этого они становятся вежливыми и звонят изредка. Согласно закону о потребительском кредите, они не имеют права звонить или тревожить ночью после 10 часов вечера, а также в субботу, воскресенье, праздничные дни после 20:00.

Что делать, если ты не должник?

К сожалению, в коллекторские организации попадают номера граждан, не являющихся должниками, не брали деньги кредит. Такое происходит из-за отсутствия ответственности у того субъекта, который при оформлении кредита указывает номера телефонов совершенно чужих людей. Что делать, если ты не должник, но коллекторы достают своими звонками и визитами? Действия: подготовить обращение в письменном виде и передать его коллекторам. Если коллекторы не перестанут требовать возмещение долга, которого человек не брал, обратиться в полицию. Если снова не поможет, остается подавать иск в суд. Если ты должник — погашай задолженность своевременно, тогда проблем с коллекторами никогда не возникнет.

Рекомендации юристов по разборкам с коллекторами

Уточните необходимую информацию по поводу борьбы с коллекторами. Заполните форму ниже и наш дежурный консультант свяжется с Вами в ближайшее время.

Как оформляется расписка за получение денег: базовые требования

Современное законодательство внимательно относится к бумагам, подтверждающих факт передачи или получения денежных средств. Вот почему расписка должна составляться с учетом действующих правил во избежание конфликтных ситуаций и разбирательств в суде. Выделим основные правила, как необходимо составлять документ при продаже недвижимости. Базовые требования:
  • Расписка за получение денег оформляется лично получателем (ее пишет продавец). Допускается предоставление такой функции третьему лицу, но только при оформлении соответствующего статуса и получения этим субъектом доверенности.
  • В тексте бумаги должны указываться точные факты по сделке, адрес, место рождения, личные данные и место регистрации.
  • Расписка о совершении сделки оформляется вручную. Заполнять документ на ПК не рекомендуется, ведь в таком случае суд может отказать в приеме. Информация вносится на чистом листе без правок и внесения изменений.
  • При написании используется синяя или черная ручка, чтобы через долгие годы можно было проверить бумагу на факт оригинала. Копия не имеет силы.
  • Важный момент — наличие подписей. Это обязательный атрибут, без которого подтверждение бесполезно. Иногда основой текст оформляется на ПК, а росписи делаются вручную. Это не лучший вариант, ведь в случае проверки графологом диагностика может затянуться.
Продолжить чтение Открыть

Оставьте проблемы на нас

Ваше время важнее
Доверие
Более 2 млн. клиентов
уже доверяют нам
НАВЕРХ