Отвечать ли на звонки коллекторов?

Чем могут, а чем не могут угрожать коллекторы?

Вопросы по теме

Что разрешено коллекторам и какие действия неправомерны?

Отвечать ли на звонки коллекторов?

Чем могут, а чем не могут угрожать коллекторы?

Как передается задолженность коллекторскому агентству?

 

Метки
У Вас другой вопрос?
Задайте его юристам amulex.ru и получите ответ любым удобным способом
Задайте свой вопрос
А.А.
Александр Александрович
Санкт-Петербург

Что разрешено коллекторам и какие действия неправомерны? Отвечать ли на звонки коллекторов? Чем могут, а чем не могут угрожать коллекторы?

При каждом случае непосредственного взаимодействия с должником, лицо, осуществляющее такое взаимодействие, обязано сообщить свои ФИО, а так же наименование кредитора, то есть банка или коллекторского агентства,  в интересах которого осуществляется взаимодействие. Задолженность коллекторскому агентству может быть передана по договору уступки прав требования, по которому банк передает все свои права по взысканию долга определенному коллекторскому агентству.  Следует отметить, что при общении с должником коллекторы обязаны вести себя корректно, не оказывать психологического давления, не допускать действий, унижающих честь и достоинство гражданина, не допускаются угрозы, в том числе физической расправой, либо причинением вреда имуществу. В рамках взаимодействия так же установлены ограничения по количеству личных встреч, это не более одного раза в неделю, и по количеству телефонных переговоров – не более восьми раз в месяц. Также есть ограничения по взаимодействию в вечернее и ночное время -  в рабочие дни в период с 22 до 8 часов, а выходные и праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени должника.

 

Со своей стороны, должнику рекомендуется общаться корректно, не допускать грубых фраз и высказываний.

 
Бузунов Александр Александрович
Адвокат

А что если ответ не нашелся?
Ничего страшного. Задайте свой вопрос юристу и получите ответ бесплатно
НАВЕРХ