Согласно Закону о защите прав потребителей (статья 25), покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел по каким-либо причинам, кроме перечня товаров, не подлежащих возврату.
Для оформления возврата необходимо:
В 2025 правила и сроки возврата остались неизменными. Однако, обратите внимание на изменения в перечне товаров, не подлежащих возврату. Будьте внимательны при покупках и всегда сохраняйте документы.
Вопрос | Ответ |
---|---|
Какой документ нужен для возврата товара? | Требуется чек или иной документ, подтверждающий покупку. |
Можно ли вернуть электронный товар? | Электронные товары, технически сложные, не подлежат возврату. |
Как долго рассматривается заявление на возврат? | Заявление рассматривается в течение 10 дней с момента его подачи. |
Что делать, если товар оказался неисправным? | Неисправный товар можно вернуть в течение двух лет от покупки при условии выявления производственного брака. |
Куда обращаться для возврата товара? | Возврат товара осуществляется в магазин, где была совершена покупка. |
Знание своих прав – важная часть покупательского опыта. Будьте информированы и используйте свои права для защиты своих интересов. Всегда проверяйте актуальность информации на момент покупки в 2025 и сохраняйте документы!
Зачем банкротить СНТ?Банкротство СНТ может показаться крайним, но иногда неизбежным шагом. Основные причины могут включать:Невозможность…
ВведениеФедеральный закон «Об исполнительном производстве» N 229-ФЗ регулирует порядок удержания из заработной платы и иных…
Необходимые документыДля подачи иска в суд на страховую компанию по ОСАГО в #current_year вам потребуются…
Что означает удаление из базы данных УФССП?Удаление из базы данных УФССП означает исключение информации о…
Что такое безвозмездная аренда?Безвозмездная аренда предполагает использование нежилого помещения без выплаты аренды. Это может быть…
Введение в 44-ФЗ и его заключительные положения Федеральный закон 44-ФЗ регулирует порядок заключения государственных и…