В марте 2025 в Москве состоялась ежегодная конференция «Предпринимательский класс», организованная РБК и МегаФон ПроБизнес. Мероприятие собрало ведущих экспертов с целью поддержки малого и среднего бизнеса (МСБ) в России, фокусируясь на современных трендах и технологиях для улучшения рабочего процесса и увеличения прибыли. Основная тема нынешнего года — развитие цифровых коммуникаций, внедрение технологий искусственного интеллекта (ИИ) и построение личного бренда.
Директор по цифровому маркетингу МегаФон ПроБизнес Екатерина Гаммель отметила значительные изменения на рынке МСБ за последний год. К концу 2024 года рынок вырос на 5%, достигнув 6,66 млн компаний. Рынок рекламы также продемонстрировал рост, достигнув 964,5 млрд руб. Зафиксировано увеличение стоимости размещения в некоторых каналах рекламы: стоимость клика в контекстной рекламе возросла на 50%, а стоимость лида — на 30%.
Эта ситуация заставляет бизнес пересматривать подходы к рекламе. Аналитический отчет «Индекс цифровой рекламы» за 2024 год показал, что расходы на рекламу увеличились у каждого второго представителя МСБ. Екатерина Гаммель рекомендовала предпринимателям развивать действующих клиентов и использовать удобные для них каналы коммуникации.
По словам Екатерины Гаммель, для достижения бизнес-целей в области продаж наиболее эффективны следующие каналы:
Мобильная реклама становится самым точным каналом для достижения целевой аудитории. В условиях высокой конкуренции важно точно попадать в целевую аудиторию, и мобильная реклама наиболее эффективно решает эту задачу.
Екатерина Гаммель выделила пять ключевых аспектов, важных для цифровых коммуникаций:
Использование этих правил помогает предпринимателям более эффективно выстраивать отношения с клиентами и повышать лояльность.
Эксперт в области красоты, блогер и основатель бренда Krygina cosmetics Елена Крыгина рассказала о плюсах и минусах создания личного бренда. Преимущества личного бренда включают готовую аудиторию, которая гарантирует первые продажи, возможность изучения и тестирования клиентов, облегчение процесса поиска партнеров или инвесторов, влияние и авторитет, которые открывают двери для сотрудничества с более успешными брендами.
Однако есть и риски: наличие хейтеров, личную ответственность за все публичные высказывания, необходимость постоянно поддерживать образ, ограниченность аудитории и дополнительное давление со стороны команды.
Генеральный директор Black Star Павел Курьянов поделился советами для представителей МСБ по повышению эффективности. Он рекомендовал провести аудит среды для выбранной ниши, оценить скорость внедрения решений руководителя и их реализацию, делать правильные ставки на людей и проекты, требовать от сотрудников коммуницировать через призму цифр и сроков, а также использовать ИИ для проверки и уточнения принятых решений.
Жильё передают в наём из трёх разных фондов, и от того, чей это фонд, зависит…
Стоимость услуг риэлтора никем не установлена. Это свободная цена: ни тарифа, ни предельного процента закон…
Тарифа на услуги риелтора не существует, это свободная цена, и стороны договариваются о ней сами.…
Продать здание, которое стоит на арендованной земле, можно, и разрешения покупать право на землю отдельно…
Взять имущество в лизинг может не только компания. Требование об использовании предмета лизинга только в…
Индивидуальный предприниматель может взять имущество в лизинг наравне с компанией: закон не ограничивает круг лизингополучателей…