Как защитить деньги от телефонных мошенников

Телефонные мошенничества стали одной из самых распространенных угроз для россиян в последние годы. Из-за развитых технических средств и психологических уловок, мошенники могут легко ввести жертв заблуждение.

Что такое телефонные мошенничества?

Телефонные мошенничества — это схемы обмана, при которых аферисты используют телефонные звонки для выманивания денежных средств у граждан. Зачастую, злоумышленники представляются сотрудниками крупных компаний или государственных органов, таких как «Ростелеком» или правоохранительные органы. Их цель — получить доступ к личным данным и финансовым средствам жертвы.

Как работают мошенники?

Этап первый: Звонок от «сотрудника компании»

Мошенники звонят на домашние телефоны и представляются сотрудниками компаний, например, «Ростелеком». Предлогом для звонка может служить продление договора на оказание услуг или проверка подключений. Затем аферисты просят назвать код из СМС, который якобы подтверждает операцию. На самом деле, этот код дает им доступ к важным аккаунтам жертв.

Этап второй: Звонок от «правоохранительных органов»

После получения доступа к аккаунтам, мошенники переходят к следующему этапу. Они звонят под видом сотрудников правоохранительных органов или Росфинмониторинга и заявляют, что со счетом жертвы ведутся незаконные операции. Под видом «проверки» или «защиты» преступники убеждают передать деньги курьеру или перевести средства на безопасные счета.

Реальные случаи мошенничеств

Примером может послужить случай из Нижнего Новгорода, где пенсионер лишился 4,5 млн руб., поверив в ложные утверждения мошенников. По данным Сбербанка, в 2024 году мошенники украли у россиян не менее 295 млрд руб.

Особенности и методы аферистов

Важно отметить, что за последний год зафиксировано рекордное количество мошеннических звонков — 20 млн в сутки в марте 2024 года. К началу 2025 года цифра снизилась до 5-6 млн звонков в сутки. Специалисты предупреждают о серьезных рисках и угрозах, включая террористические акты.

Как защитить себя?

Предупредительные меры включают несколько простых, но эффективных действий:

• Не передавайте свои личные данные по телефону, особенно коды из СМС.
• Проверяйте информацию, полученную по телефону, перезвонив в официальную службу поддержки компании.
• Будьте насторожены, когда вас просят перевести деньги или передать наличные курьеру.

Законодательная база

• Федеральный закон № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
• Федеральный закон № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении возврата денежных средств»
• Федеральный закон № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»

Соблюдение этих рекомендаций и знание законодательства поможет вам избежать неприятностей и защитить свои средства от злоумышленников.