Как блокчейн-модель управления влияет на бизнес сети «Светофор»

Сеть дискаунтеров «Светофор», один из крупнейших российских ретейлеров, удивила рынок своим уникальным подходом к управлению. В интервью РБК Елена Захаренко, одна из старейших топ-менеджеров сети, рассказала об эффективности блокчейн-модели управления, при которой структура сети распределена по регионам без единого централизованного управления.

Уникальная структура управления

В отличие от других крупных компаний, в «Светофоре» каждый регион, где действует сеть, имеет своего руководителя, обладающего высокой степенью автономности и свободой действий в принятии управленческих решений. В настоящее время сеть охватывает 85 регионов России и насчитывает около 2,7 тысячи магазинов, эта децентрализация позволяет быстро реагировать на изменения и эффективно управлять бизнесом.

Елена Захаренко поясняет: «В каждом регионе есть руководитель, который имеет достаточно большую свободу действий в принятии решений касаемо его территории. Он прекрасно знает особенности своего региона и может оперативно принимать стратегические решения в той или иной ситуации».

История и развитие компании

«Светофор» появился в 2009 году в Красноярске как жесткий дискаунтер. Основатели компании — Сергей, Андрей Шнайдеры и их родители — разделили бизнес на десятки юридических лиц, каждое из которых занимается развитием сети в своем регионе. Такой подход позволяет избежать участия собственников в текущей операционной деятельности и фокусироваться на стратегическом видении развития компании.

Несмотря на отсутствие централизованного управления, концепция, заложенная собственниками в начале создания бизнеса, продолжает успешно развиваться. Захаренко утверждает, что «Светофор» придерживается своей уникальной концепции децентрализации, которая провела сеть в число лидеров на рынке.

Маркетинг и коммуникации

Одной из составляющих успеха сети является отказ от системного маркетинга. Личная инициатива руководителей регионов по продвижению своих магазинов играет ведущую роль. Например, каждое подразделение может самостоятельно развивать свои соцсети и мессенджеры для информирования покупателей и проведения акций. Такой подход создает конкурентное преимущество, так как учитываются особенности и потребности каждой отдельной территории.

Покупатели часто узнают о новых акциях через сарафанное радио, что повышает доверие к бренду и привлекает новых клиентов. Таким образом, децентрализация в маркетинге позволяет более гибко адаптироваться к изменениям рынка и потребностям покупателей.

Законодательная база

• Федеральный закон № 208-ФЗ «Об акционерных обществах»
• Федеральный закон № 135-ФЗ «О защите конкуренции»
• Федеральный закон № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
• Федеральный закон № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации»

Роль блокчейн-управления

Захаренко подчеркивает, что такая модель управления схожа с блокчейн-технологиями. В каждом регионе существует своя «цепочка взаимодействий», где каждый участник несет ответственность за свои действия, но при этом все работают на общую цель достижения успеха сети в целом. Исходя из её слов, подобный подход позволил компании выживать и развиваться даже в условиях высококонкурентного рынка.

Она отмечает: «Мы, как всегда, выбиваемся из общей массы, но результаты сети как раз говорят о работоспособности и эффективности такой модели управления».

Деятельность на международных рынках

Сеть магазинов «Светофор» активно развивается не только в России, но и на международных рынках. С 2017 года магазины сети работают в Казахстане, Беларуси, а также в странах ЕС под брендами Mere и MyPrice. Такой подход позволяет компании расширять географию своей деятельности и увеличивать доходность бизнеса.

Сергей Шнайдер, один из основателей сети, был включен в рейтинг самых богатых бизнесменов России по версии Forbes в 2021 году, что подчеркивает успех данного бизнес-модели. По состоянию на сегодняшний день, его состояние оценивается в $1.4 млрд.

Заключение

Пример сети дискаунтеров «Светофор» ярко демонстрирует, что децентрализованное управление может быть эффективным при правильном подходе. Блокчейн-модель позволяет каждому региону быть автономным и оперативно принимать важные решения, что способствует гибкости и устойчивости бизнеса. Такой подход может служить примером для других компаний, стремящихся улучшить свои управленческие стратегии.