Обращаясь за помощью к медицинским работникам пациент не ожидает плохого исхода. На практике – каждая четвертая медицинская услуга оказывается недобросовестной.
По закону РФ от 07.02.1992 № 2300-I каждый житель страны вправе оспорить свои права, если они были нарушены. Неважно в государственное или частное учреждение обращался человек, закон для всех один.
Отправляясь в государственную или частную поликлинику, пациент заведомо рассчитывает на помощь. Помимо этого каждый гражданин вправе рассчитывать на квалифицированное обслуживание и сохранение прав. Если права нарушаются, можно обращаться в соответствующий орган с жалобой. В перечень прав входят следующие обстоятельства:
Медики заблаговременно берут на себя обязанность в полной мере оказывать качественные услуги по определенным правилам и законам. Врачи несут не только моральную, но и уголовную ответственность за совершенные деяния.
Не все граждане знают, когда и в какой мере нарушаются их права. Конечно, медицинский сотрудник самостоятельно не будет информировать пациента о его возможностях, поэтому человек самостоятельно должен изучить правовую базу:
При возникновении конфликта каждая из сторон обязана попробовать решить все в досудебном порядке. Для аргументирования пациент может руководствоваться вышеперечисленными правами и статьями в уголовном кодексе.
Не все граждане имеют правильное осознание проблемы и в итоге получают отказ после жалобы. Чтобы быть уверенными, что права действительно были нарушены нужно изучить перечень нарушений, по которым можно обратиться в соответствующие инстанции:
Столкнувшись с несправедливостью, пациент в первую очередь должен предупредить специалиста о своих намерениях. Если врач отказался решить все мирным путем нужно обращаться к заведующему отделением, если это больница или заведующему поликлиники. У главврача есть время приема, а также контактны, по которым с ним можно связаться. Обычно, лни располагаются в учреждении на видном месте. Также можно предварительно позвонить на горячую линию органов уполномоченных решать подобные вопросы. В случае, когда главврач не смог решить проблему они могут не решить. Вы можете обратиться в:
При составлении документа нужно придерживаться общих юридических правил. Единого образца нет, поэтому нужно описать ситуации и подать ее в простой форме. В заявлении-жалобе должны содержаться следующие данные:
Обращение по простой схеме можно подать в любой из вышеперечисленных органов кроме полиции и суда.
Суд это последняя инстанция. Жаловаться в суд можно через канцелярию и подать жалобу по представленному образцу. Также можно отправить заявление о нарушениях используя электронный адрес суда. Одним из самых лучших способов является отправка жалобы через почту заказным письмом с описанием вложений.
Рассмотрение жалобы может варьироваться от 5 до 30 дней в зависимости от органа, куда обращается потерпевший.
В 2024 году, как и в предыдущие 26 лет, службу в армии регулирует Закон о воинской обязанности и военной службе…
Новость, шокирующая призывников в России, появилась в сети в мае 2024 года. Назначенный министром обороны России Андрей Белоусов подписал указ о…
Мобилизация, объявленная в 2022 году – значимое событие для России. Мобилизационные мероприятия влияют на рынок труда и настроение граждан. В…
Планшет не оправдывает возложенных на него ожиданий. Возможно, он имеет производственный дефект, или же вы просто передумали. Но какие права…
Возврат телевизора в магазин может сопровождаться рядом сложностей, однако законодательство Российской Федерации предусматривает защиту прав потребителей. Разберем нюансы по возврату…
Неполадки с техникой, несоответствие ожидаемым характеристикам или просто изменение планов – причина для возврата в магазин. Вопрос возврата компьютера зачастую…