Содержание многоквартирного дома и обеспечение комфортных условий для проживающих – задача непростая. Управляющая компания, подписывая договор, берет на себя серьезные обязательства, которые не всегда выполняет на должном уровне. Жильцы могут добиваться от УК соблюдения своего права на получение качественных услуг в полном объеме любыми законными методами, вплоть до обращения в судебные инстанции с исковым заявлением. Перед тем, как подать иск в суд на управляющую компанию, нужно попробовать решить вопрос путем переговоров или обращения в государственные органы, выполняющие контрольные функции в сфере ЖКХ. Если желаемого результата добиться не удалось, единственной возможностью отстоять свои интересы является исковое заявление.
К основным причинам, по которым жильцы многоквартирных домов судятся с управляющими компаниями, относятся:
Для споров, которые рассматриваются в суде, может быть предусмотрен обязательный претензионный или иной досудебный порядок урегулирования. Он определяется Гражданским и Арбитражным кодексами РФ, другими нормативными актами. Иски жильцов к управляющим компаниям к этой категории не относятся. Если гражданин не захотел использовать другие способы решения вопроса, а обратился напрямую в суд, заявление будет принято. Однако, практика показывает, что наличие досудебной претензии или предъявление в ходе судебного заседания заключения жилищной инспекции, изучавшей причины конфликта, способствует вынесению вердикта в пользу истца.
Порядок заполнения искового заявления определен ст.131 ГПК РФ. Унифицированного бланка этого документа не существует, пишется он в произвольной форме с соблюдением установленных правил. Образцы исков обычно вывешиваются на информационных стендах в здании суда или размещаются на официальных порталах в интернете. Можно прибегнуть к помощи профессионального юриста.
К подготовленному иску должен быть приложен пакет документов:
В качестве доказательств по делу могут быть предъявлены акты обследования поврежденных жилых помещений, медицинские документы, если допущенные УК нарушения привели к травме, справки от участкового, заключения независимых экспертов, показания свидетелей и т.д. Для подтверждения обстоятельств, указанных в исковом заявлении, можно предоставить фотографии, аудиозаписи и видеосъемку на различных носителях.
Нередко от неправомерных действий управляющей компании страдает не один владелец квартиры, а целая группа. Например, из-за скачка напряжения в электросети, вызванного коротким замыканием, произошли поломки бытовой техники у нескольких собственников. Законодательство допускает обращение в суд с коллективным иском. В этом случае в заголовке перечисляются все истцы с указанием домашних адресов. В требованиях к ответчику проставляются суммы ущерба по каждой квартире. Приложить следует документы, подтверждающие убытки, понесенные каждым собственником. Группа жильцов, подающая коллективный иск, может выдвинуть одного представителя, который будет отстаивать их интересы в суде. Для этого нужно оформить на него нотариально заверенные доверенности.
Если гражданин по истечении срока ответа на претензию не дождался письма или конкретных действий по удовлетворению своих требований от управляющей компании, он может обратиться в мировой или районный суд. Выбор между этими двумя инстанциями зависит от суммы иска. Если она не более 50 000 рублей, дело будет рассматривать мировой судья. С требованиями о взыскании суммы свыше 50 000 нужно обращаться в районный суд.
На основании ст. 29 ГК РФ иски о защите прав потребителя истец вправе предоставить по своему выбору по месту:
Иски жильцов к управляющим компаниям попадают в обозначенную в статье категорию, поэтому гражданин, подающий исковое заявление, имеет право выбора территории, на которой будет происходить судебное разбирательство.
Сумма, которую владелец или наниматель квартиры хочет взыскать с УК должна быть рассчитана, обоснована, подтверждена платежными документами или заключениями экспертов.
Если судья будет по каким-то причинам не согласен с размером иска, он может изменить его в ходе разбирательства и присудить к выплате иную сумму. При подсчете убытков нужно руководствоваться ст. 91 ГК РФ. Моральный ущерб, причиненный действиями управляющей компании, гражданин оценивает самостоятельно, эту цифру подтверждать никакими справками не нужно. Понесенные судебные издержки (расходы на адвоката и пр.) в сумму иска не входят. Госпошлина по делам о защите прав потребителя платится в том случае, если сумма требований превышает 1 млн. руб.
Закон устанавливает трехлетний срок давности при подаче иска к управляющей компании (ст.196 ГК РФ). Отсчитывается этот период с того момента, как гражданину стало известно о нарушении своих прав и о том, кто должен выступать в качестве ответчика (ст.200 ГК РФ). Если заявление подается по истечении трехлетнего срока давности, суд может принять решение о его восстановлении только при наличии серьезных уважительных причин, обозначенных в ст.205 ГК РФ.
В течение 5 дней с даты подачи иска судья обязан вынести решение о его принятии. В двухмесячный срок со дня принятия заявления должно быть проведено судебное разбирательство.
В своем решении судья вынесет вердикт не только в отношении заявленного требования, но и об оплате судебных издержек. Документы о подобных расходах нужно предъявить суду. Обычно сумма распределяется между истцом и ответчиком пропорционально удовлетворенным требованиям. Если суд полностью удовлетворил иск, то 100% издержек должен оплатить ответчик, если требования удовлетворены на 50%, судебные расходы делятся пополам и т.д.
Если суд встал на сторону управляющей компании, у истца есть возможность обжаловать решение в судах высшей инстанции. Это право предоставлено Конституцией РФ (ст.46) и Кодексом административного судопроизводства (КАС РФ). По не вступившим в силу решениям суда может быть подана апелляционная жалоба в месячный срок с момента вынесения вердикта судом первой инстанции. Рассматриваться она будет краевым, областным, республиканским судом. На вступившее в законную силу решение можно подать кассационную жалобу в течение шести месяцев с момента вступления.
Как получить справку о месте жительства Справка о месте жительства является важным документом, подтверждающим факт…
Выписка из амбулаторной карты может понадобиться в разных ситуациях: для получения льгот, страховки, при смене…
Справка о составе семьи или форма №9 — официальный документ, в котором указываются все проживающие по…
Готовность к труду и обороне, или ГТО – это не просто набор физических тестов. Это…
Категория годности к службе Д гарантирует, что призывника не заберут в армию. Потому что она…
Категория годности Г (временно не годен к военной службе) — это единственная категория, которая устанавливается…