Как и куда пожаловаться на соседей

Что делать, если у вас шумные соседи?

Наиболее распространенный вариант “неудобных” соседей. Согласно установленным законодательным нормам, запрещено шуметь в ночное время, примерно 23.00 до 7 утра, однако рамки могут меняться в зависимости от города. К примеру, в Москве также введено дополнение, что шуметь нельзя еще и с 13.00 до 15.00.

Средний уровень допустимого шума составляет 40 децибел днем и 30 децибел ночью. Превышать данный порог можно не более чем на 15 децибел, но не постоянно.

Куда обращаться с жалобой на шумных соседей?

Если соседи регулярно нарушают установленный режим, то сначала необходимо постараться с ними договориться. Доказать превышение уровня шума можно, предварительно замерив его посредством специального оборудования. Сослаться при этом можно на статью 6.3 Кодекса об административных правонарушениях РФ.

При невозможности договориться с соседями необходимо обратиться к участковому полицейскому или в отделение полиции. С нарушителей потребуют объяснительную, а в дальнейшем назначат штраф.

Если вы полагаете, что чрезмерный шум усилился из-за сделанной соседями перепланировки, то допустимо обращаться в управляющую компанию с жалобой. Тогда коммунальщики придут с проверкой и, если незаконная перепланировка действительно имела место, обяжут соседей восстановить стены.

Кроме того, можно подать в суд. Но тогда необходимо сформулировать конкретное требование к нарушителям тишины. Например, “улучшить звукоизоляцию стен или пола”. Для подачи в суд понадобятся также доказательства нарушения установленных нормативов по шуму.

Что делать в случае захламления общего коридора?

В случае захламления общих площадей личными вещами  поможет Госпожнадзор, куда можно пожаловаться о нарушении установленных норм противопожарной безопасности. Обращение в данную организацию можно подать онлайн через Госуслуги. Нарушителей обяжут выплатить штраф.

Разумеется, помочь может и управляющая компания. Она сначала направит соседям уведомление с требованием убрать вещи с общей территории. Если это не возымеет действия, следует обращение в суд.

Подать на соседей в суд можно самостоятельно, но в этой ситуации нужно будет привести доказательства, что предметы, расположенные в холле, и правда угрожают противопожарной безопасности или мешают вам пройти в собственную квартиру.

Куда жаловаться, если соседи нарушают санитарные нормы?

Если из соседней квартиры доносится неприятный запах, можно пожаловаться в уже упоминавшиеся ранее инстанции — то есть к участковому полицейскому или в управляющую компанию. Также допустимо подать жалобу в Роспотребнадзор или муниципальные административные органы. Они фиксируют нарушение и выписывают штраф.

Можно обратиться и сразу в суд, но тогда нужно предварительно провести экспертизу, обратившись для этого к сторонней компании. И уже с результатами идти в суд, иначе жалоба принята не будет.

Если проблемы с санитарией возникают из-за чрезмерного количества домашних животных и недолжного за ними ухода — то обратиться можно в Роспотребнадзор или в Росприроднадзор. Если сосед держит дома неразрешенное животное, к примеру, волка или крокодила, то можно подать жалобу в Росприроднадзор или Россельхознадзор.

Как бороться с курильщиками?

Согласно законодательству, курить запрещается в местах общего пользования — коридорах, тамбурах, лифтах и холлах. Если ваш сосед упорно нарушает данное постановление, то необходимо заснять факт нарушения на фото или видео и обратиться к участковому. Также в жалобе нужно сослаться на другого свидетеля, допустим, еще одного соседа, который может подтвердить изложенные в документе сведения.

В других случаях — при поступающих от соседей угрозах, при их неадекватном поведении — обращаться следует в полицию, в прокуратуру, или же в администрацию города.