Как подать жалобу по начислению пособия на Госуслугах

  1. Воспользуйтесь сервисом для подачи электронной жалобы на Госуслугах, перейдя по ссылке: https://do.gosuslugi.ru/
  2. Пройдите авторизацию на портале, нажав кнопку «Войти» по своей электронной почте, QR или с помощью электронной подписи.

    Если у Вас ещё нет Личного кабинета, Вы можете создать его по нашей инструкции: Как зарегистрироваться на Госуслугах.
    Если Вы забыли пароль или потеряли доступ к Личному кабинету: воспользуйтесь нашей инструкцией по восстановлению: Как восстановить пароль на Госуслугах.     

  3. На главной странице нажмите кнопку «Подайте жалобу».
    Обратите внимание! Срок рассмотрения жалобы составляет до 15 рабочих дней.

  4. Выберите услугу, за получением которой Вы обращались и при получении которой у Вас возникли сложности.

  5. Начните вводить в поле для поиска ключевое слово, например, «пособия» и выберите из предложенных вариантов нужный Вам.

  6. Укажите дату подачи заявления на получение услуги.

  7. Укажите ведомство, на которые Вы подаете жалобу. Введите название или адрес, или выберите на карте.

  8. Нажмите кнопку «Подать жалобу».

  9. Если Вам известен сотрудник, с которым Вы общались, укажите его фамилию, имя и отчество. Если неизвестно, оставьте поле пустым.

  10. Укажите причину подачи жалобы.

  11. Ответьте дополнительно на уточняющие вопросы. Максимальное количество символов для ответа — 2000.

  12. Также Вы можете указать дополнительные сведения. Максимальное количество символов — 2000.

  13. Если у Вас есть документы, которые имеют отношение к предмету Вашей жалобы, можете добавить их со своего устройства. Максимальный размер загружаемых файлов не должен превышать 5 Мб.

  14. Укажите Ваши требования, что Вы хотели бы добиться от ведомства жалобой. Максимальное количество символов — 2000.

  15. Проверьте свои данные. При необходимости Вы можете их отредактировать.

  16. Выберите способ получения ответа.

  17. При выборе способа получения по электронной почте, проверьте актуальность адреса.

  18. Нажмите кнопку «Отправить».

Полина Недашковская

Опытный юрист с более чем 9-летним стажем работы с запросами клиентов и компаний. Эксперт в области гражданского права, специализируется на сложных делах, требующих глубоких знаний и нестандартных решений. Регулярно публикует статьи в юридическом журнале AMULEX, делясь с читателями экспертным взглядом и анализом актуальных правовых вопросов.

Recent Posts

Как получить справку о регистрации по месту жительства?

Как получить справку о месте жительства Справка о месте жительства является важным документом, подтверждающим факт…

1 день ago

Как получить выписку из амбулаторной карты?

Выписка из амбулаторной карты может понадобиться в разных ситуациях: для получения льгот, страховки, при смене…

1 день ago

Как получить справку о составе семьи?

Справка о составе семьи или форма №9 — официальный документ, в котором указываются все проживающие по…

1 день ago

Как сдать ГТО и зачем это нужно?

Готовность к труду и обороне, или ГТО – это не просто набор физических тестов. Это…

2 дня ago

Категория годности Д к военной службе

Категория годности к службе Д гарантирует, что призывника не заберут в армию. Потому что она…

2 дня ago

Категория годности Г к военной службе

Категория годности Г (временно не годен к военной службе) — это единственная категория, которая устанавливается…

2 дня ago