Categories: Финансы

С 1 сентября 2026 финансовые и микрофинансовые организации начнут отчитываться о коллекторской деятельности

С 1 сентября 2026 года кредитные организации и микрофинансовые компании будут обязаны направлять сведения о своей коллекторской деятельности в уполномоченный орган в электронной форме. Изменения вносятся в Федеральный закон № 230-ФЗ и нацелены на повышение прозрачности взаимодействия с должниками.

Содержание

Что меняется с 1 сентября 2026 года
Как направлять отчеты
Почему это важно
Как можно общаться с должником по 230‑ФЗ
Ответы на вопросы
Нормативные акты Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…» Законопроект № 1133315-8 (материалы на официальном сайте Госдумы)

Что меняется с 1 сентября 2026 года

Ключевой параметр	Как будет
Кто обязан отчитываться	Кредитные организации и микрофинансовые организации (МФО)
Что предоставляют	Сведения о деятельности по возврату просроченной задолженности, включая использование коллекторских механизмов
Куда отправляют	В уполномоченный федеральный орган, отвечающий за политику и регулирование в сфере возврата просроченной задолженности физических лиц
Форма направления	Преимущественно в электронном виде через СМЭВ; допускается письменная (бумажная) форма
Срок начала	С 1 сентября 2026 года
Форма, сроки, периодичность	Определяются уполномоченным органом; утверждаются Банком России
Нормативная база	Поправки в Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ

Как направлять отчеты

Через СМЭВ — единую систему межведомственного электронного взаимодействия.
На бумаге — допускается направление в письменной форме, если это предусмотрено правилами.
Форма, сроки и периодичность отчетности будут установлены профильным органом исполнительной власти и утверждены Банком России.

Почему это важно

Сейчас отчетность в ФССП направляют преимущественно профессиональные коллекторские агентства. По данным ФССП за прошлый год, значительная доля жалоб граждан на взыскателей приходится на микрофинансовые организации, а МФО и банки чаще всего нарушают порядок и правила возврата, установленные законом № 230-ФЗ. По оценке Первого заместителя Председателя Комитета Госдумы по финансовому рынку Константина Бахарева, новые требования к отчетности помогут снизить число нарушений и усилить защиту граждан от недобросовестных практик взыскания.

Читать далее Должностное лицо учреждения могут оштрафовать за отсутствие резерва «под приемку»

Как можно общаться с должником по 230‑ФЗ

Личные встречи, телефонные звонки и использование автоматизированного интеллектуального агента;
Телеграфные сообщения;
Короткие текстовые и голосовые сообщения, передаваемые через интернет;
Письменная корреспонденция.

Иные способы взаимодействия могут быть предусмотрены соглашением между должником и кредитором (или его представителем). В таком документе необходимо четко зафиксировать допустимые каналы связи и условия их использования.

Ответы на вопросы

Бесплатная консультация юриста

Вопрос	Ответ
Кто обязан отчитываться?	Кредитные организации и микрофинансовые организации.
С какой даты действует обязанность?	С 1 сентября 2026 года.
В каком виде направляются сведения?	В электронной форме через СМЭВ; допускается бумажная форма.
Куда направляются отчеты?	В уполномоченный орган, отвечающий за политику и регулирование в сфере возврата просроченной задолженности физических лиц.
Кто устанавливает форму, сроки и периодичность?	Правила определяет профильный федеральный орган исполнительной власти, параметры утверждает Банк России.
Нужно ли отчитываться коллекторским агентствам?	Профессиональные коллекторские организации уже отчитываются в ФССП; новая обязанность распространяется на кредиторов и МФО.
Предусмотрены ли новые санкции?	Изменения закрепляют обязанность по отчетности; вопросы ответственности регулируются действующим законодательством и подзаконными актами.

Нормативные акты

Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…»

Законопроект № 1133315-8 (материалы на официальном сайте Госдумы)

Полина Недашковская

Опытный юрист с более чем 9-летним стажем работы с запросами клиентов и компаний. Эксперт в области гражданского права, специализируется на сложных делах, требующих глубоких знаний и нестандартных решений. Регулярно публикует статьи в юридическом журнале AMULEX, делясь с читателями экспертным взглядом и анализом актуальных правовых вопросов.